Mi a BPCS ? Business Planning and Control System Fejleszti: SSA, Chicago A világ egyik vezető teljesen integrált vállalatirányítási rendszere Több, mint 50 modul Piaci elfogadottság: 8500 vállalat 25000 telephelyen 3 millió felhasználó
System Software Associates, Inc. Székhely: USA, Chicago 1998 árbevétel: $421 millió 1500+ alkalmazott 18 év ERP tapasztalat Jelenlét 90 országban BPCS 20 nyelven elérhető Fókusz a termelő vállalatokon Leading Enterprise Application Integration (EAI) solution provider Create shareholder value for eBPCS clients Provide one stop shopping support Leverage current capabilities in e-commerce, business intelligence, and systems integration
Miért a BPCS? Rugalmas, de gyorsan bevezethető Funkcionálisan gazdag Működés közben átkonfigurálható Termelő vállalatok igényei szerint készült Előremutató technológia Sikeres hazai referenciák (kb. 20) Tapasztalt, profi csapat 3 millió felhasználónál bevált...
Vállalati BPCS Kliens/SzerverTM DCOMP ÜZLETI FOLYAMATOK ÚJRATERVEZÉSE VÉGFELHASZNÁLÓK WINDOWS KLIENSEN / INTERNETEN / JAVAN BPCSTM MÁSODIK GENERÁCIÓS KLIENSEK és USER/VISION Konfigurálható vállalati pénzügyek Disztribúció Több Típusú Termelés Konfigurálható főkönyv Disztribúció-optimalizálás Erőforráskorlát-alapú tervezés Költség- elszámolás Vevői folyószámla Magasszintű átutalás kezelés Promóciók, enged- mények és árazás Konfigurál- ható vevő- rendelés- feldolgozás Árukiadás irányítása Termelés- tervezési támogatás Gyártási alapterv ütemezés Just-in-Time/ ismétlődő gyártás Vállalati struktúrák és konszoli- dációk Jóváírások és levonások kezelése Váltó- kezelés Számlázás és értéke- sítés- elemzés Kiszállítási logisztika Konfiguráció kezelés Gyártási adatok kezelése Anyag- szükséglet- tervezés Kapacitás- tervezés INTERNET / KERESKEDELMI PARTNEREK ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM-MENEDZSER Valuta- átváltás Pénzügyi tervezés és elemzés Szállítói folyószámla Beszerzés Készlet- gazdálkodás Import/export dokumen- tumok Gyártmány- fejlesztési támogatás EGYÉB SZOFTVER/HÁLÓZATOK SZEMANTIKUS ÜZENET-KAPUK Magasszintű feldolgozó- ipar Műhely- irányítás Többvalutás kezelés Tárgyi eszközök Készpénz- könyv Beszállítási logisztika Raktár- gazdálkodás Kereske- delmi erőforrások tervezése Karbantartás- irányítás (6 modul) Labora- tórium- irányítás Minőség- biztosítás Tevékenység- alapú költség- elszámolás Projekt- elszámolás Pénzügy Adat- tárolás Értékesítési teljesítmény- mérés Előrejelzés ERP teljesítmény- mérés MES rendszer- együtt- működés Validálási dokumen- tációk OSZTOTT OBJEKTUMÚ ARCHITEKTÚRA (DOCATM)/EREDETI ADATBÁZISKÖRNYEZET SZERVEREK: HP9000 RISC SYSTEM/6000 AS/400 DIGITAL ALPHA (WINDOWS NT) Felhasználók, hálózatok, kliensek/szerverek Bevált technológiai alapok Üzleti folyamatok kezeléset BPCS Klient/szerver átjárók
Vevők megoszlása (iparág szerint) Milyen cégnek való? Vevők megoszlása (iparág szerint) Egyéb Fa, papír, textil Autóipar Fémipar Elektronika Élelmiszeripar Gépipar Gyógyszeripar Fogyasztési cikkek Vegyipar Csak termelő vállalatok Forrás: Gartner Group
Vevőkör Gyógyszeripar Fogyasztási cikkek Abbott Glaxo/Wellcome American Home Prod. ICI/Zeneca Boehringer Novartis Pharma Bristol-Myers Squibb Pharmacia Upjohn Coloplast SmithKline Beecham Eli Lilly Warner Lambert E. Merck Fogyasztási cikkek 3M Revlon Bausch & Lomb S.C. Johnson Johnson & Johnson Shiseido Kimberly Clark Smith & Nephew L'Oreal Stanley Reckitt & Colman Unilever
Vevőkör Élelmiszeripar Autóipar Allied Domecq Nestle Campbell Soup Parmalat CPC/Best Foods Ralston Purina Diago/UDV Remy Cointreau Heinz Unilever Hershey Very Fine Huhtamaki Wrigley Autóipar Allied Signal Eaton American Precision ER Wagner Automotive Industries Gates Hydraulics Bendix GKN Automotive Bundy Hella Chief Auto Parts Hercules Engines Collins & Aikman Lucas Varity DTR Industries Tyco Industries
Vevőkör Elektronika Szerelés, gépipar Aiwa Memtec Astec Mitsubishi Augat Moulinex Celestica NEC Eaton Nokia Emerson Osram Fujitsu Phillips Hitachi Seiko Epson JVC Sony Kenwood Toshiba Landis & Gyr Ultra Electronics Matsushita Szerelés, gépipar Alfa Laval ITT Dresser Atlas Copco Pirelli Cookson PLC Schindler ESAB Trinity GEC TRW Grundfos Van Leer Hilti Yamaha
Vevők megoszlása (felhasználószám) Mekkora cégnek való? Vevők megoszlása (felhasználószám) Forrás: Gartner Group
BPCS: Termelési funkcionalitásban első (Gartner Group adatai)
Konfigurálható üzleti folyamatok Az SSA objektum-orientált technológiája Hagyományos üzletment Üzleti folyamat architektúra Folyamat STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP 2A + + A C H Objektum gyűjtemény A B C D H . . . . .
Példa: Hitelellenőrzés konfigurálása RENDELÉS VÁLASZTÁS HITEL ELLENÔRZÉS FEJLÉC BEVITEL SOR KISZOLGÁLÁS SZÁMLÁZÁS FOGLALÁS KOMISSIÓZÁS KISZÁLLÍTÁS RENDELÉS VÁLASZTÁS RENDELÉS SOR BEVITEL RENDELÉS BEVITEL KIVÁLASZTÁS
DComp Folyamat- modellezés Érték - gyorsan BC Érték - gyorsan Könnyebb végfelhasználóképzés Üzleti folyamatok standardizálása Teljes ISO/QS támogatás 2 17
Üzleti folyamat modellezés - CONFIDENTIAL- SSA Corporate Presentation Script Notes Üzleti folyamat modellezés DComp Interaktív, grafikus üzleti folyamat modellezés A folyamatok összessége, nem-BPCS is Bevezetés gyorsítása, végfelhasználó-képzés Dokumentáció csatlakozás, ISO900x támogatás Standard folyamatmodell és testreszabás PC, Windows technológia Folyamatok állandó naprakészsége Required - Cimax (pronounced "see-mocks") Business Process Modeling Key Message: We have a unique capabilities for business process modeling and re-engineering. Script: SSA has unique capabilities for business process modeling and re-engineering. In partnership with Cimax, SSA offers its clients DCOMP, the premier business process modeling tool in the market today. DCOMP allows for full function interactive, graphical business process modeling. It has full scope enterprise-wide capabilities and is tailorable to specific client needs. Because DCOMP is PC based it can be delivered, in its tailored form, to every desktop. DCOMP is integrated to BPCS Client/Server, so that on-going re-engineering and configurability is supported. 68
A BPCS felhasználóbarát Felhasználói menük Kétszintű help Ablakok Gyors elérési utak Interaktív és batch feldolgozás Emlékezett mezők Karakteres vagy grafikus felület Egységes megjelenés
A BPCS biztonságos A legbiztonságosabb platform Felhasználók korlátozása Adatvédelem Adatintegritás Archiválás, naplózás
Értékesítés területenként Vezetői információ Excel, Access User/Vision FRW, SPM CS5,FTP Értékesítés területenként Termék Nyugat Kelet Dél Észak Avhe2 3234 2336 111 463 fe7221h 2223 533 122 342 ff64tgg 1202 4645 1245 5676 EIS Query C/S BPCS
Karakteres vagy grafikus felület “Kliens/szerver”: Vonzó megjelenés, Windows felület “Mixed Mode”: Előnyös a tömeges adatbevitel esetén
BASIS Út a sikerhez Implementációk ezreinek tapasztalata a legkülönbözőbb iparágakban a legkisebb vállalatoktól a legnagyobbakig BASIS Út a sikerhez Hatékony projekt szervezet 5 fázis, 22 lépés, 94 tevékenység Előkészítés és eredménymérés Teljes dokumentálás Rugalmasság az alkalmazásban Folyamatmodellező eszköz: DComp
BASIS projekt szervezet - CONFIDENTIAL- SSA Corporate Presentation Script Notes BASIS projekt szervezet D&T szponzor Szponzor Irányító Bizottság Politikai bizottság A siker terve: ügyfél-DTI partnerség Required - Project Organization Key Message: We work with our clients on every level to ensure success. Script: Several factors related to the plan and organization are key to the success of any major project. 1) There must be a Plan for Success. This is a top-level master plan which shows priorities, schedules key SSA and Client personnel, time scales and escalation procedures. It is updated quarterly by the SSA Account Executive and is the basis for the client’s executive sponsor’s review. 2) Executive sponsorship from both the Client and SSA. This relationship, which usually involves very little time of each executive, ensures that all Client and SSA personnel involved understand the importance of the project, and provides a basis to monitor the Plan for Success and keep on track against all key milestones. 3) There is a Client Steering Committee which meets regularly to review progress and has authority to mandate policy and action plans. Ideally the SSA global AE should be a member. 4) The SSA Global Account Executive and Client Project Director both have global authority. On parallel multi-country implementations there may be several SSA Account Executive s involved, but the SSA Account Executive with the Client Corporate relationship (the Global AE) has the “primus inter pares” authority. Projekt felügyelő Projekt igazgató Projekt erőforrás Projekt manager Területi vezető Területi vezető Területi vezető Üzleti partner Programozó Techn. konzulens Konzulens Team erőforrás Team erőforrás Team erőforrás 71
A BPCS Magyarországon 1992 óta 20 ügyfél 3 - 1300 felhasználó
Hazai BPCS felhasználók Heinz Kecskeméti Konzervgyár TVK Glaxo Wellcome Biogal ICN Alkaloida Herend Compack Douwe Egberts (Sara Lee) Novartis Profi Hungária Lorebel Thomas & Betts Pharmavit Ciba Speciality Chemicals Fotex Schindler Hungária Zalatej Zsolnay Stora Nestlé Organon AMP Falco Johnson & Johnson Landis & Staefa
ssa portfolio eBPCS Fejlett tervező és Értékesítés ütemező rendszerek Üzleti Intelligencia Fejlett tervező és ütemező rendszerek Értékesítés automatizálás eBPCS Elektronikus kereskedelem Termék adat kezelés Dokumentum kezelés Gyártási adatkezelő rendszerek Elosztási lánc optimalizálás
Vállalati BPCS Kliens/SzerverTM DCOMP ÜZLETI FOLYAMATOK ÚJRATERVEZÉSE VÉGFELHASZNÁLÓK WINDOWS KLIENSEN / INTERNETEN / JAVAN BPCSTM MÁSODIK GENERÁCIÓS KLIENSEK és USER/VISION Konfigurálható vállalati pénzügyek Disztribúció Több Típusú Termelés Konfigurálható főkönyv Disztribúció-optimalizálás Erőforráskorlát-alapú tervezés Költség- elszámolás Vevői folyószámla Magasszintű átutalás kezelés Promóciók, enged- mények és árazás Konfigurál- ható vevő- rendelés- feldolgozás Árukiadás irányítása Termelés- tervezési támogatás Gyártási alapterv ütemezés Just-in-Time/ ismétlődő gyártás Vállalati struktúrák és konszoli- dációk Jóváírások és levonások kezelése Váltó- kezelés Számlázás és értéke- sítés- elemzés Kiszállítási logisztika Konfiguráció kezelés Gyártási adatok kezelése Anyag- szükséglet- tervezés Kapacitás- tervezés INTERNET / KERESKEDELMI PARTNEREK ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM-MENEDZSER Valuta- átváltás Pénzügyi tervezés és elemzés Szállítói folyószámla Beszerzés Készlet- gazdálkodás Import/export dokumen- tumok Gyártmány- fejlesztési támogatás EGYÉB SZOFTVER/HÁLÓZATOK SZEMANTIKUS ÜZENET-KAPUK Magasszintű feldolgozó- ipar Műhely- irányítás Többvalutás kezelés Tárgyi eszközök Készpénz- könyv Beszállítási logisztika Raktár- gazdálkodás Kereske- delmi erőforrások tervezése Karbantartás- irányítás (6 modul) Labora- tórium- irányítás Minőség- biztosítás Tevékenység- alapú költség- elszámolás Projekt- elszámolás Pénzügy Adat- tárolás Értékesítési teljesítmény- mérés Előrejelzés ERP teljesítmény- mérés MES rendszer- együtt- működés Validálási dokumen- tációk OSZTOTT OBJEKTUMÚ ARCHITEKTÚRA (DOCATM)/EREDETI ADATBÁZISKÖRNYEZET SZERVEREK: HP9000 RISC SYSTEM/6000 AS/400 DIGITAL ALPHA (WINDOWS NT) Felhasználók, hálózatok, kliensek/szerverek Bevált technológiai alapok Üzleti folyamatok kezeléset BPCS Klient/szerver átjárók
Ha nem, mi a megoldás? Képzeljük el a saját termelő Lefedhető a teljes cég minden üzleti funkciója egyenletesen magas színvonalon egyetlen szállító általános rendszerével? Képzeljük el a saját termelő vállalatunk sajátosságait... Ha nem, mi a megoldás?
ssa portfolio Válasz az ezredvég ERP kihívására Mit akar az ügyfél? Milyen az ERP piac? Mik a technológiai lehetőségek? Tehát mit kell tenni???
Mit akar az ügyfél? A legjobb megoldást minden funkcionális területen Standard csomaghoz illő biztos hátteret, támogatást Egyedi fejlésztéshez illő alkalmazkodóképességet, illeszkedést a folyamatokhoz Elkerülni az interface gyártás idő- és költségkihatását Mindezt elfogadható áron A probléma: ilyen rendszer NINCSEN
Milyen az ERP piac? Szinte telített Nagy rendszerek, nagy hazugságok - de tapasztaltabb ügyfelek... Y2K miatti visszafogottság vagy tartós jelenség? ERP szállítók: nagyobb hangsúly a saját szolgáltatásokon. One-stop-shop törekvések, piaci koncentráció: a legnagyobbak mindent maguk csinálnak, vagy bekebelezik a kicsiket A kisebbeknek egyik út sem járható...
Mik a technológiai lehetőségek? Egyre több cég árul alkalmazás-integrációra szolgáló termékeket. Objektumalapú technológiák az együttműködés alapjai. Internet terjedése is standardizáló hatású. Viszont az új eszközökkel való rendszerintegrálás újfajta képzettségű szakembereket igényel. Az ügyfélnek van-e ilyen embere, van-e erre pénze
Tehát mit kell tenni? ERP szállítónak a termék törzs funkcionalitására kell koncentrálnia A maguk területén legjobb partnereket kell megtalálnia a speciálisabb igények kielégítésére Fejlett technikák segítségével gyárilag kell integrálnia a partner temékeket … újra divatba jött a rendszerintegráció! (amatőrök továbbra is kíméljenek)
ssa portfolio A megoldás: A legjobb termékek minden területen gyárilag integrálva egy megbízható tranzakciós rendszerre épülve
Üzleti intelligencia rendszerek Discover
Fejlett tervező- és ütemező rendszerek Rhythm TESS Manufacturing Manager
Vevőkapcsolati rendszerek CSI Buying Chain Channel Chain Marketing Chain Selling Chain Suite Sales Builder Opportunity Manager
Elektronikus kereskedelem Net.Commerce Ironworks
Külkereskedelmi logisztikai, dokumentációs rendszerek SPEX DCS FAX/400
Adatgyűjtő és integrációs eszközök dcServe, dcCollect BPCS
Költségviselő elemzés Enterprise Value Management Pénzügyi rendszerek Fedezetszámitás Költség variancia anlizis Költséghely elemzés Költségszámitás Terv-tény elemzések Költségviselő elemzés Cashbook Fedezet-elemzés Többdimenziós Profitanalizis Rugalmas jelentés készítés Profit analysis ‘Drill-down’ Vezetői jelentések Standard PC Interface Windows kapcs. PC Support BPCS adatbázis Portolan: Enterprise Value Management
InfoManager Dcomp Portolan EVM BPCS A stratégia működésben:a TVK Rt informatikai piramisa InfoManager Tranzakciós rendszer Kontrolling rendszer Vezetői információs rendszer Folyamatmodellezés Dcomp Portolan EVM BPCS