HIEZL JÓZSEF vezérigazgató helyettes

A hazai villamos energia ipar tulajdonosi struktúrája Magyar Állam 1 db « Arany részvény » A belső ellenőrzési rendszer 99,8% MVM Rt. Privatizált erőművek Bakonyi Budapesti *Dunamenti *Mátrai Pannon-Power AES-Borsodi AES-Tisza Csepeli Debreceni EMA Power E.ON ÉDÁSZ E.ON DÉDÁSZ DÉMÁSZ ÉMÁSZ E.ON TITÁSZ ELMÜ Áramszolgáltatók Paksi Atomerőmű. MAVIR ZRt. 100% MVM Partner. Nem állami befektetők Szakmai befektetők >50%, Önkormányzat, Kisbefektetők, Egyéb

Az EDF csoport jelenléte Magyarországon ÉMÁSZ (EnBW – 25%) Ukrajna Szlovákia ELMŰ (EnBW – 25,19%) Ausztria Mátrai Erőmű (EnBW – 21,48%) PROMETHEUS (VEOLA – 72,9%) BERT (EDF – 98,5%) Csepel (ATEL – 100%) Románia Szlovénia DÉMÁSZ (EDF – 100%) Horvátország Szerbia

Az áramszolgáltatók főbb adatai ÉMÁSZ /RWE/ 5,4 TWh 710 000 ügyfél ELMÜ /RWE/ 9,7 TWh 1 350 000 ügyfél EON-TITÁSZ 4,00 TWh 750 000 ügyfél EON -ÉDÁSZ 7,5 TWh 940 000 ügyfél DÉMÁSZ /EDF/ 3,9 TWh 750 000 ügyfél EON - DÉDÁSZ 4,00 TWh 720 000 ügyfél Forrás: éves jelentések 2006

DEMÁSZHálózati Elosztó Szabadpiaci értékesítés ÚJ SZERVEZET DÉMÁSZ Zrt. EBITDA konszolidált : 62 M€ Létszám (csoport): 1578 Létszám (DÉMÁSZ Zrt): 562 1 engedély Támogató funkciók Közüzem Megosztott szolgáltatások Prímavill Új munkák EBITDA: 1 M€ létszám : 290 DEMÁSZPartner Üzemeltetés Karbantartás EBITDA : 2,2M€ létszám: 507 DEMÁSZHálózati Elosztó DSO EBITDA:47 M€ létszám: 94 D-ENERGIA Szabadpiaci értékesítés EBITDA : 200 k€ létszám : 27 Egyéb leányvállalatok EBITDA: 800 k€ létszám: 23 DL Mérés EBITDA: 370 k€ létszám : :77 1 engedély 1 engedély

Pénzügyi áttekintés 2001 2006 Adózás utáni eredmény mHUF 3723 5845 2001 2006 Adózás utáni eredmény mHUF 3723 5845 EBITDA mHUF 10398 15867 Árbevétel mHUF 59806 103794 Villamos energia értékesítés GWh 3573 4352 Villamos energia elosztás GWh 3573 3940 Hálózati veszteség % 11,45 9,57 EPS Ft/10000 Ft 1000 1585 Munkavállalók létszáma/dec.31./fő 1980 1744 Beruházások összege mHUF 12668 8930 Forrás: IFSR konszolidált adatok

A villamos energia szolgáltatás minősége

MINŐSÉG POZICIÓK Üzemzavari kiesés gyakorisága (db/fogy) - 0,3db 3,0 2,5 Ország átlag 2002 3,3;2,1 Ország átlag 2003 2,6;2,1 Ország átlag 2004 2,4;2,0 Üzemzavari kiesés gyakorisága (db/fogy) Ország átlag 2005 2,0;1,8 - 0,3db 2,0 1,5 - 1,3 óra 80perc 1,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Üzemzavari kiesési idő (óra /fogy)

MINŐSÉG POZICIÓK - 1,1db - 3,3 óra, 200perc 3,0 294perc 2,7db 2,5 DÉMÁSZ 2002 - 1,1db 2,9ó;2,2db DÉMÁSZ 2003 2,5 1,7ó;1,6 DÉMÁSZ 2005 Üzemzavari kiesés gyakorisága (db/fogy) 2,0 DÉMÁSZ 2004 2,3;1,7 DÉMÁSZ 2006 96perc 1,6db 1,5 - 3,3 óra, 200perc 1,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Üzemzavari kiesési idő (óra /fogy)

Kiemelt beruházási akciók A megbízható és szünetmentes villamos energia szolgáltatás biztosítása érdekében az elmúlt évben hálózatunkon 8039 MFt-os fejlesztést végeztünk. Ügyfél igény:46%, saját fejlesztés: 54%

Fogyasztói elégedettségi felmérés Magyarországon a lakosság átlagosan 81%-ban elégedett az elosztói szolgáltatásokkal. Mindez a DÉMÁSZ szolgáltatási területén eléri a 85%-ot. 11 év alatt hét alkalommal ítélték oda a DÉMÁSZ-nak az Energiafogyasztók Díját.

Ügyfélszolgálati csatornáink 9 ügyfélszolgálati iroda évente mintegy 240 ezer megkeresés Telefonos Ügyfélkapcsolati Központ évente 1 millió fogadott hívás Automatikus mérőállás-bejelentés fogadás Hibabejelentés Számlázási és szerződéses ügyek Online ügyfélszolgálat Mérőállás-bejelentés Számlainformációk megtekintése SMS mérőállás-bejelentés Írásos ügyintézés

Villamos energia értékesítés Makón A csA

DÉMÁSZ fejlesztések Makón Alállomási fejlesztés 2007-ben (3 mFt) Távmûködtetésû kapcsolók telepítése a város környékén: 2006-ban 4 db - 16 mFt, 2007-ben 19 db - 76 mFt Távmûködtetésû kapcsolóberendezések telepítésével, közel 100 mFt beruházással, kívánjuk tovább csökkenteni az üzemzavarok hatását ügyfeleinkre A szolgáltatás minõsége a város térségében felette van a Démász átlagnak. Rendelkezünk szabad kapacitással további villamosenergia igények kiszolgálására, nagyobb üzemekre gondolva is.

Piacnyitás 2007.július1. A VET módosítása 2007.május 5. Dönt az Országgyűlés 2007.június 15. Megjelenik a Magyar Közlönyben A közigazgatásra és az iparra vonatkozóan ösztönzik az energiahatékony beruházásokat. – EU direktíva 2008. január 1. Egyetemes szolgáltatás /megszünik a közüzem/ Az Önkormányzatoknak valószínűleg a versenypiacról kell vételezni a villamos energiát legkésőbb január 1-től.

Együttműködés a várossal Makói Horgászegyesület támogatása 2006-ban Makói művész kiállítása a D-Galériában korábban Galamb József Szakközépiskola és az Erdei Ferenc Kereskedelmi és Közgazdasági Szakközépiskola támogatása 2006-ban

Együttműködés a Várossal Ügyfélszolgálati pont Makón A Polgármesteri Hivatal és a Démász Zrt. megállapodása alapján 2006. júniustól heti 1 alkalommal, 2 munkatárs Az Önkormányzat által biztosított helyiségben Forgalom csökkenő heti 100 ügyfél MEH 2006. éves határozata az Ügyfélszolgálati Irodák biztosítására Állandó ügyfélszolgálat kötelező biztosítása: Megyei jogú városokban Heti 36 óra nyitva tartás, 1 hosszú nap 18 óráig Mozgó vagy rövidebb nyitvatartási idővel működő iroda kötelező biztosítása: Állandó irodáktól légvonalban 45 km-en kívül eső településeken Nem lehet olyan település, amelytől a legközelebbi állandó iroda 45 km-nél, mozgó/ideiglenes iroda 30 km-nél távolabb van Legalább heti 2 alkalom, délután és délelőtt, min. 4 óra

Vállalati szociális felelősségvállalás Környezetvédelmi akciók Munkavédelem Környezetvédelmi akciók

Köszönöm a figyelmet!