e-banking summit © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 1 A jövő munkahelye – Együttműködéses megoldások Mihályfi Márton mérnök tanácsadó, unified communication E-banking summit, március 6.

© 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 2 Gyorsabb döntéshozás Nagyobb innováció Mobilitás, virtuális csapatok

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 3 PC és Mac Android és iOS tabletekokostelefonok

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 4 Bárhol, bármikorTetszőleges eszközzel

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 5 virtuális megbeszélések Minden kommunikációs csatorna egyben közösségi portál

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 6 • Audió Asztali telefon vezérlése Softphone • HD videó • Jelenlétinformáció és azonnali üzenetküldés • Hangposta • Tartalommegosztás • Alkalmazás – Microsoft Office – integráció Cisco IP telefon rendszerhez ingyenes*

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 7

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 8

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 9 Azonnali kommunikáció bárhonnan • Presence, IM, telefon, videó, hangposta • Üzleti minőségű videó hívás (480p) • Szabványos, más végpontokkal együttműködő videóhívás • IP telefon és/vagy TelePresence rendszerekhez • Automatikus VPN

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 10 virtuális megbeszélések Minden kommunikációs csatorna egyben közösségi portál

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 11 How Do I? Q&A

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 12 High Definition video experience: 720p resolution (1280×720) pixel resolution at 30 frames per second Full-Screen Video Mode: View Active Speaker View yourself as picture-in-picture View up to 5 additional video thumbnails.

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 13 • Kétirányú, multipont videó • Első vagy hátsó kamera • Hang-aktivált videó váltás • Tartalom és videó párhuzamosan • Wi-Fi-vel, 3G, LTE

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit Prepare2. Meet 3. Follow-Up Complete Meeting Lifecycle

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 15 Prepare  Schedule in Outlook  Set agenda  Post materials in meeting space  Respond to questions  Invite anyone – cross company •Single identity •Policy controlled •Collaboration inside/outside firewall •Easy setup/adoption for user •Interoperates with existing tools •Multi-platform IT

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 16 Meet  HD video and sharing  Share video from mobile device  Share files from meeting spaces  Works directly with TelePresence participants •Single identity •Policy controlled •Collaboration inside/outside firewall •Leverages existing investments •Enables mobile support •Multi-platform IT

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 17 Follow-Up  Track progress  Watch recordings  Access shared meeting files  Continue discussion  Invite others to review files •Single identity •Policy controlled •Collaboration inside/outside firewall •Optimizes team performance/ efficient •Multi-platform IT

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 18 virtuális megbeszélések Minden kommunikációs csatorna egyben közösségi portál

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 19 Virtuális munkacsoportok Hozzáértők, anyagok, tartalmak keresése A tartalom egyszerűen létrehozható, Unified post Click to call, IM, telefon és videó integráció Desktop és mobil verziók és MS Office integráció Intuitív, egységes felhasználói felület

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 20 Rugalmas, hatékony együttműködés •Jogosultságok (view, edit, comment, stb.) • értesítések •Verziókezelés •Gazdag tartalom (video, images, docs, files) •Kategórizálás és tagelés Megosztás emberekkel, csapatokkal, vagy mindenkivel Egyszerűn kezelhető, konzisztens felület a tartalom készítéshez

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 22 JabberC is a new consumer to business (C2B) solution being developed by Cisco. The idea is to extend the reach of Cisco's enterprise telephony to people outside the corporate firewall who do not have phones registered with CUCM. For instance, a large retailer wants to provide a convenient way for customers to have a video chat with an in-house expert. The retailer can post a link on their website that embodies a "click to call" link. A customer browsing the site clicks on the link and initiates a video call to a support line, which transfers the call to a waiting expert. The customer was not required to open an account, create a password, or otherwise authenticate. She just clicks to call. JÖN

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 23 Professzionális videó call center, Bankfiókban, kioszkban alkalmazható megoldás a központban levő tanácsadók elérésére. Ügyfélelégedettség fokozás, prémium kiszolgálás, jobb problémamegoldás.

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 24

e-banking summit © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 25 The act of people working together to reach a common goal. Collaboration:

Köszönöm a figyelmet!

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 27 ingyenes

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. e-banking summit 28 ingyenes