Egészségügyi szolgáltatók üzleti etikai kódexe OEVOSZ üzleti etikai kódex.

Az előadások a következő témára: "Egészségügyi szolgáltatók üzleti etikai kódexe OEVOSZ üzleti etikai kódex."— Előadás másolata:

1 Egészségügyi szolgáltatók üzleti etikai kódexe OEVOSZ üzleti etikai kódex

2 OEVOSZ céljai: Vállalkozó- és magán egészségügyi szolgáltatók számára működésükhöz vállalkozásismereti és szolgáltatási háttér biztosítása Kiemelten az alábbi területeken: pénzügy marketing jog minőségügy pályázatírás szakhatóságokkal való együttműködés

3 OEVOSZ Céljaink megvalósítása érdekében együttműködünk Állami szervezetekkel Társadalmi és gazdálkodó szervezetekkel Egyesületekkel és szövetségekkel Prima Medica Egészségközpontokkal Praxismenedzsmenttel

4 Az egyesület tagjai: vállalkozók magán egészségügyi szolgáltatók

5 Az elmúlt években: Növekszik az új egészségügyi szolgáltatók száma! Ennek vonzata: Belépnek a kommunikációs piacra!

6 Szolgáltatások Nem támogat a TB: Plasztikai sebészet Lézeres szem műtét Foglalkozás egészségügy Természetgyógyászat Részben támogat: Nőgyógyászat Fogászat

7 Humán egészségügyi szolgáltatók Nagyobb szolgáltatók: FŐNIX-MED Dr. Rose Focus Medical Vital Center Oxygen Medical Medicover Budai Allergiaközpont Esztétika Melanoma Mobil

8 . Szolgáltatás minősége Garancia Kényelmesség Felelősségérzet Elérhetőség Teljesség komplexitás Referencia Kompetencia Megbízhatóság Biztonságosság Kommunikáció Udvariasság Megértés empátia

9 Kódex hatálya Kiterjed a tagok Üzleti működésére, tevékenységére Üzleti kommunikációjára, Üzleti magatartására, ezáltal Hirdetésekre, PR megjelenésekre Árképzésre, eladásösztönzésre Személyes eladásra Üzleti együttműködésre Betegtájékoztatásra

10 Hirdetések, reklámok Hirdetéseknek és a reklámoknak: A legmagasabb etikai normáknak kell megfelelnie. Nem sérthetnek törvényt Csak megalapozott ígéretet tartalmazhatnak Közérthetőnek kell lenniük

11 Üzleti magatartás és kommunikációs formák: Honlap Facebook aktivitás Hirdetés, PR, reklám, szórólap Belső segítő anyagok Betegtájékoztató Szabvány ruházat

12 Együttműködés A vállalkozásnak kötelező betartani a tisztességes piaci magatartást Kerülni kell a versenykorlátozó lépéseket

13 Üzleti etikai kódex Ezen szabályozások korlátozása végett jött létre a magán egészségügyi szolgáltatók saját önszabályozásra alkalmas az OEVOSZ által megfogalmazott Üzleti Etikai Kódexe. Mely önszabályozás jogilag lefektetett alapokkal lehetővé teszi, hogy egy orvos is hirdesse praxisát és ne érhesse támadás!

14 Üzleti etikai kódex Köszönöm a figyelmet!