Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Kommunikációs kampánytervezés 6. Megvalósítás, beavatkozás Margitay Tihamér Tófalvy Tamás Filozófia és Tudománytörténet Tanszék 1111 Budapest, Stoczek.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "Kommunikációs kampánytervezés 6. Megvalósítás, beavatkozás Margitay Tihamér Tófalvy Tamás Filozófia és Tudománytörténet Tanszék 1111 Budapest, Stoczek."— Előadás másolata:

1 Kommunikációs kampánytervezés 6. Megvalósítás, beavatkozás Margitay Tihamér Tófalvy Tamás Filozófia és Tudománytörténet Tanszék 1111 Budapest, Stoczek J. u fsz. 2. Telefon:

2 Médiavásárlás Listaár / Kedvezmények –Mennyiségi –Csomag –Szezonális –Újmárka Felár: –garantált szpot-blokk, borító, egyéb speciális Eltérő ügynökségi / médiatulajdonosi célok: –Legnagyobb médiaérték / legnagyobb bevétel Cél: összehangolás –Tárgyalások során

3 A médiavásárlás sajátosságai médiumok szerint Tévé –Éves tárgyalások, darab vagy elérés szerint Rádió –Televízióhoz hasonló struktúra, nyomottabb áron Sajtó –Felület / minőség / példányszám Közterület –Kihelyezés / pozíció Online –Display /közösségi/kereső

4 B2B vs B2C kommunikáció B2C kommunikátorok: FMCG, divatmárkák, stb B2B kommunikátorok: médiafelületek, ügynökségek, nehézipar, stb. Akik jellemzően két irányba is kommunikálnak: gyógyszercégek, lapkiadók, stb. Fontos eltérések a kreatív és médiatervezésben: Kreatív – Szakmai üzenetek – Számok, eredmények – Prémium / exkluzivitás Tervezési különbségek – Kizárólag célozva – Szakmai, piaci médiumok, helyszínek – Nagy hangsúly a PR- és szakmai, személyes kapcsolatokon

5 Szerkesztőségi vs. PR/Fizetett tartalom A marketing is, de a PR különösen hangsúlyos (kommunikációs és üzleti szempontból is releváns!) etikai problémákat vet fel Fizetett hirdetés: – A szerkesztőségi és fizetett tartalomnak radikálisan el kell különülnie – Azaz: az olvasáskor egyértelműnek kell lennie, hogy mi hirdetés és mi cikk – Keret, (x), eltérő tipográfia, elhelyezés, stb. – És: másoknak is kell előállítani a cikkeket és szervezni a hirdetéseket PR-anyag – Óvatosan kell bánni az anyag irányításával, megírásával... – …és a feldolgozásával is – Nem csak etikai, hanem tartalmi okok miatt – Hiteltelen tartalom – hiteltelen médium – értéktelenebb felület (ingyenes újság vs napilap, index vs kopipészt hírszájt) Hogyan lehet jól csinálni?

6 Esettanulmány: Dulux – Let’s Colour!

7 Dulux / Euro RSCG London Ügyfél: Dulux Ügynökség: Euro RSCG London Globális kampány: ‘Let’s colour’ „Közösségi festőesemények” (‘Dulux Walls’) filmezve Fő kampányfilm: két perc, webre (Dominos’s / Dove) Youtube, majd lokális piacok, először Franciaország Első fázis: 4 hónap alatt: Nagy- Britannia (Virginia Primary School, Tower Hamlets, London), Franciaország (Aulnay sous Bois, Paris ), Brazília (Lapa, Rio de Janeiro) és India (Chandpole Chowki, Jodhpur) „Egy olyan ötlettel szerettük volna a Dulux vízióját népszerűsíteni, ami bevonja az embereket, ami olyan tartalmat generál, ami erőteljesen hat minden csatornán, beleértve a közösségi médiát is” – Global Creative Director Experiential and Digital – Euro RSCG, Fernanda Romano. Blog, weboldal, közösségi média, Twitter hashtag #letscolour), Facebook és Orkut (Brazília!) 7000 liter festék, 500 önkéntes

8 Pr + Reklám + CSR: Dulux

9

10 Hogyan működnek ezek az eszközök együtt? (Hogyan épülnek egymásra, hogyan támogatják egymást, kik járulnak hozzá az üzenet terjedéséhez?) – Esemény – dokumentáció – film – web – Közösségi média – televízió – újabb események – felhasználói dokumentációk – web – és tovább Vigyázat: ne keverjük az eszközöket és módszereket: – Közösségi média: nem párbeszédírás, hanem párbeszéd-generálás – PR: nem fizetett/márkázott tartalom szerkesztőségiként/ függetlenként való elhelyezése, hanem téma biztosítása a médiának – Ez az elv a rendes ügymenetben is alapvető, de akkor kiemelten, hogyha be kell avatkozni egy kommunikációs helyzetben

11 „Antennagate”

12 „Védekezés No. 1: Ilyen az élet” 2010 június: első védekezés: minden telefon térereje esik, ha kézbe veszik Az Apple demonstrál három másik telefonon: BlackBerry Bold 9700, HTC Droid Eris és Samsung's Omnia 2: mindegyik telefonon esik a térerőt kijelző sáv De: mint kiderült, míg a többieket marokra kell fogni, addig az iPhone 4-nél elég csak hozzáérni a gyenge ponthoz, máris esik a vétel

13 „Védekezés No. 2: Minden a legnagyobb rendben” Második: nincs is semmi probléma a telefonnal Az iPhone 4 „nagyon fejlett antennarendszert használ” „Fejlettebbet, mint bármelyik okostelefon korábban" „Az adatok fényében nm gondoljuk, hogy problémánk volna” Mert eddig „csak”16,500 panasz érkezett 3 millió eladás mellett „Teljesen transzparensek vagyunk” Ugyanakkor: bár Jobs nem mondta el, mennyi panasz érkezett az eddigiekre, de annyit elárult, hogy „bár az antennája jobb, mint a 3GS-é, mégis több hívást bont szét”

14 „Védekezés No. 3: Hibáztunk, kihasználtak minket, de most már mindent megoldottunk” „A probléma gyökere: az okostelefonoknak vannak gyöngéi, mi pedig különösen nyíltan láthatóvá tettük őket, sokan pedig előnyt kovácsoltak ebből” „Ott rontottuk el, hogy túl sok egységgel jeleztük a kijelzőn a térerőt, ami drámaibbnak mutatta a térerőesést, mint az valójában volt” „Lám, ez történik, ha transzparensek vagyunk”

15 Védekezés No.4: Ez csak egy kis probléma „Nagyon, nagyon keményen dolgoztunk az utóbbi 22 napban azért, hogy megértsük, mi a probléma, tehát amikor megoldjuk, akkor valóban megoldjuk, nem csak leragasztjuk egy ragtapasszal” Pedig: valóban „ragtapasz” lett a vége:

16 5. Megoldás: Ingyen tok


Letölteni ppt "Kommunikációs kampánytervezés 6. Megvalósítás, beavatkozás Margitay Tihamér Tófalvy Tamás Filozófia és Tudománytörténet Tanszék 1111 Budapest, Stoczek."

Hasonló előadás


Google Hirdetések