Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

A munkahelyi stressz hatása az egészségre Kopp Mária Kopp Mária www.magtud.sote.hu www.magtud.sote.hu www.magtud.sote.hu 2010. november 13. 2010. november.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "A munkahelyi stressz hatása az egészségre Kopp Mária Kopp Mária www.magtud.sote.hu www.magtud.sote.hu www.magtud.sote.hu 2010. november 13. 2010. november."— Előadás másolata:

1

2 A munkahelyi stressz hatása az egészségre Kopp Mária Kopp Mária november november 13. Budapest Budapest

3 EU konferenciák 1999 Tampere - Finn elnökség idején meghívott előadó: a közép-kelet-európai helyzet- együttműködés Lennart Levivel- WPA Occupational Psychiatry szekció 1999 Tampere - Finn elnökség idején meghívott előadó: a közép-kelet-európai helyzet- együttműködés Lennart Levivel- WPA Occupational Psychiatry szekció European Conference on Promotion of Mental Health and Social Inclusion European Conference on Promotion of Mental Health and Social Inclusion Working life, employment policy and promotion of mental health Working life, employment policy and promotion of mental health

4 Belga elnökség 2001 október 25-27, Brüsszel 2001 október 25-27, Brüsszel Coping with stress and depression related problems in Europe Coping with stress and depression related problems in Europe 1. Főtéma: A munkával kapcsolatos stress 1. Főtéma: A munkával kapcsolatos stress konzervatív becslés szerint 20 milliárd euro veszteség évente a 15 EU tagállamban konzervatív becslés szerint 20 milliárd euro veszteség évente a 15 EU tagállamban

5 Guidance on Work- Related Stress. Spice of Life or Kiss of Death? Luxemburg: EU Comission, 2000 Levi L. and I.

6 Leggyakoribb munkahelyi stresszorok (EU deklaráció): túl és alulterheltség, túl és alulterheltség, időhiány a munka elvégzéséhez, időhiány a munka elvégzéséhez, nem egyértelmű feladat, nem egyértelmű feladat, elsimerés hiánya, büntetés, aránytalansága, elsimerés hiánya, büntetés, aránytalansága, nincs lehetőség a panaszra nincs lehetőség a panaszra sok felelősség, kevés döntési lehetőség, együttműködés hiánya, kevés kontroll élmény Bizonytalanság, károsító környezet, képességek kihasználatlansága.

7 Az egészséget támogató munkahely jellemzői A dolgozók tisztelete A dolgozók tisztelete A különbözőség, mint erőforrás A különbözőség, mint erőforrás Autonómia és részvétel Autonómia és részvétel A változások megfelelő menedzselése A változások megfelelő menedzselése Megfelelő terhelés Megfelelő terhelés Folyamatos tanulás és krízis kezelés, mint fejlődés Az egészség, mint érték Egyensúly a különböző életfeladatok között (pl. gyermekes anyák)

8 A munkahelyi stressz következményei (EU deklaráció) Önkárosító magatartásformák (dohányzás, alkohol, drog) Önkárosító magatartásformák (dohányzás, alkohol, drog) Teljesítményromlás, önértékelés csökkenése Teljesítményromlás, önértékelés csökkenése Ellenségesség, bizalomhiány Ellenségesség, bizalomhiány Kimerültség Kimerültség Szorongás Depresszió - 3,2-szer gyakoribb rövidtávú munkaképtelenség - ennek költségei magasabbak, mint a depresszió kezelése Kiégés (burn-out) Egészségromlás Idő előtti halálozás

9 Munkahelyi stressz összetevői Időnyomás, megszakítások, túlórák Fizikális és/vagy pszichés megterhelés Félelem állás elvesztésétől Készségek elavulása Személyi konfliktusok Munkavégzés befolyásolásának képessége (kontroll, döntési jogkör) Elismerés, jutalom hiánya

10 A munkahely felelőssége Corporate responsibility EU szabályozás Belga elnökség Corporate responsibility EU szabályozás Belga elnökség A vállalatok és szervezeti egységeik küldetésnyilatkozatának része a dolgozók egészségéért vállalt felelősség A vállalatok és szervezeti egységeik küldetésnyilatkozatának része a dolgozók egészségéért vállalt felelősség A vezetők munkaköri leírásának része A vezetők munkaköri leírásának része Vezetők továbbképzése Vezetők továbbképzése

11

12 erő- feszítés jutalom Elvárások, követelmények - Anyagi elismerés - megbecsülés, elismerés - karrier / biztonság motiváció („túlvállalás”) motiváció („túlvállalás”) Munkával való elégedettség Munkahelyi kontroll Munkatársi támogatottság Erőfeszítés – Jutalom Egyenlőtlenség Modell (Siegrist J 1996, Effort Reward Imbalance, ERI) Siegrist J (1996) Adverse health effects of high-effort/low reward conditions, J Occup Org Psych 1, 27-41

13 Munkastressz és a szív-érrendszeri halálozás kockázata (korrigált* esélyhányadosok) Esetszám=812 (73 haláleset); átlagos követési idő 25,6 év Magas követelmény / alacsony kontroll kategóriák 1 = alacsony; 2 = közepes; 3 = magas # korrekció életkor, nem, foglalkozás, dohányzás, test- mozgás, vérnyomás, koleszterin, testtömeg vonatkozásában Forrás: M. Kivimäki et al. (2002), BMJ, 325: 857 Erőfeszítés / Jutalom egyensúlyhiány ** * p <.05

14 aktívaktív passzív alacsony stressz magas stressz A terhelés mértéke Döntési jogkör / kontroll alacsonymagas alacsony magas Megterhelés – Kontroll – (Támogatás) Modell (Karasek, Theorell 1990: Demand–Control-Support) Karasek R, Theorell T.(1990) Healthy work: stress, productivity, and the reconstruction of working life. New York, Basic Books

15 Munkastressz és szívkoszorúér betegség előfordulási gyakorisága 2,8 4,5 10,4 20,0 2,2 4,0 6,6 12,8 0,0 4,4 6,8 3,2 magasalacsony kontroll magas alacsony Pszichés megterhelés Forrás: Karasek, R., and Theorell,T. (1990). Healthy Work. New York: Basic Books, Inc., Publishers. JAMA, 1992; 267:520-4 Nagy megterhelés & alacsony kontroll

16

17

18 Módszertan Reprezentatív minták életkor, nem és kistérségek szerint képviselik 18 év feletti magyar népességet Hungarostudy 1988: személy Hungarostudy 1995: személy Hungarostudy 2002: személy Hungarostudy 2006 követéses vizsgálat, közel 5000 személy Keresztmetszeti, hosszmetszeti összefüggések

19 Az idő előtti halálozás szignifikáns veszélyeztető faktorai életkor, iskolázottság, dohányzás, alkohol abúzus és elhízás szerinti kontroll után (40-69 évesek 2002-ben) (OR)

20 A munkahelyi stresszkezelő un. ÉletKészségek Program céljai Hatékonyabban kezeljük a stressz-helyzeteket Hatékonyabban kezeljük a stressz-helyzeteket Eredményesebben küzdjünk meg negatív érzéseinkkel (düh, szorongás, ellenségesség) Eredményesebben küzdjünk meg negatív érzéseinkkel (düh, szorongás, ellenségesség) Erősíti emberi kapcsolatainkat Erősíti emberi kapcsolatainkat Pozitívabbá teszi életszemléletünket Pozitívabbá teszi életszemléletünket Növeli teljesítőképességünket Növeli teljesítőképességünket Javítja egészségünket és életminőségünket Javítja egészségünket és életminőségünket

21 Fejleszthető stresszkezelő készségek Feszültséglevezetés Gondolat átstrukturálás Gondolat átstrukturálás Gondolat-stop Gondolat-stop Figyelem-elterelés Figyelem-elterelés Relaxáció-Meditáció Relaxáció-Meditáció Kapcsolatépítő készségek Figyelmes meghallgatás Hatékony beszéd Empátia Pozitív megnyilvánulások Akció Készségek Problémamegoldás Önérvényesítés „Nem”-et mondás Helyzetértékelés Probléma megfogalmazása Érzelmek, gondolatok tudatosítása Célok kitűzése, döntéshozatal

22 Alkalmazott technikák Tanuláselmélet Tanuláselmélet Pszichoedukációs bevezetők Pszichoedukációs bevezetők „Házi feladat” (munkafüzet, feladatlapok) „Házi feladat” (munkafüzet, feladatlapok) Modelltanulás Modelltanulás (csoportvezető, csoporttársak példái / visszajelzései) (csoportvezető, csoporttársak példái / visszajelzései) Kognitív technikák Kognitív technikák (Helyzetelemzés, döntéshozatal, feszültség oldás) (Helyzetelemzés, döntéshozatal, feszültség oldás) Viselkedésterápiás elemek Viselkedésterápiás elemek (önérvényesítés, kommunikáció, empátia gyakorlatok) (önérvényesítés, kommunikáció, empátia gyakorlatok) Relaxációs módszerek Relaxációs módszerek Szimbólumterápiás elemek (imagináció) Szimbólumterápiás elemek (imagináció) Csoportterápia aspecifkus elemei Csoportterápia aspecifkus elemei (élményközösség, társas támogatás, visszajelzések) (élményközösség, társas támogatás, visszajelzések)

23 Mi fér bele inkább a zsúfolt napirendjébe, megelőzni a munkahelyi túlterhelést egy kis kikapcsolódással vagy halottnak lenni naponta 24 órát? Motiváció

24 Irodalom: Kopp MS, Réthelyi J (2004) Where psychology meets physiology:chronic stress and premature mortality- the Central-Eastern-European health paradox, Brain Research Bulletin,62, Skrabski,Á.Kopp MS, Rózsa S, Réthelyi J, Rahe RH (2005)Life meaning: an important correlate of health int he Hungarian population, International Journal of Behavioral Medicine, 12,2, Kopp MS, Skrabski Á, Kawachi I, Adler NE (2005) Low socioeconomic staus of the opposite gender is a risk factor for middle aged mortality, J. Epidemiology and Community Health, 59, : 60, Kopp,M., Skrabski, Á., Szántó, Zs., Siegrist, J. : Psychosocial determinants of premature cardiovascular mortality differences within Hungary, J ournal of Epidemiology & Community Health, 60, Kopp MS,Stauder A,Purebl Gy,Janszky I (2007) Work stress and mental health in a changing society, European J. Public Health Kopp MS, Skrabski Á, Székely A, Stauder A, Redford W. (2007) Chronic stress and social changes, socioeconomic determination of chronic stress, Annals of New York Academy of Sciences 1113: Kopp M, Berghammer R (2005) Orvosi pszichológia, Medicina, Budapest Kopp M, Kovács M (2006)(szerkesztők) A magyar népesség életminősége az ezredfordulón, Semmelweis Kiadó, Budapest Kopp M (2007) Összefogás a depresszió ellen, Semmelweis Kiadó, Budapest Kopp M (szerkesztő) 2008: Magyar lelkiállapot 2008: Esélyrősítés és életminőség a mai magyar társadalomban, Semmelweis Kiadó, Budapest


Letölteni ppt "A munkahelyi stressz hatása az egészségre Kopp Mária Kopp Mária www.magtud.sote.hu www.magtud.sote.hu www.magtud.sote.hu 2010. november 13. 2010. november."

Hasonló előadás


Google Hirdetések