A szervezeti irányítás tudattalanja - Mitsubishi Heavy Industry M. Nussbaum-Gomes Kultúraközi különbségek a szervezetek működésében V. Előadás.

Az előadások a következő témára: "A szervezeti irányítás tudattalanja - Mitsubishi Heavy Industry M. Nussbaum-Gomes Kultúraközi különbségek a szervezetek működésében V. Előadás."— Előadás másolata:

1 A szervezeti irányítás tudattalanja - Mitsubishi Heavy Industry M. Nussbaum-Gomes Kultúraközi különbségek a szervezetek működésében V. Előadás

2 A vizsgálat tárgya: A dolgozók életét meghatározó kontroll mechanizmusok működése Vizsgált területek: Munkahelyi szabályok elfogadása Elköteleződés Munkacsoport morál A vállalati, közösségi életbe való részvétel Uchi – Kaisha – MHI Származtatása: Kulturális, vállalati értékek versus Esetleges alternatívák hiánya

3 A vizsgálat feltételei Időtartam: két év Vizsgálati módszer: etnográfiai kutatás-interjúk és megfigyelések révén 51 interjú, többségében középvezető férfiakkal (össz. Létszám: 44.936) A MHI vizsgált egységei: Tokio, Nagasaki, Nagoya, Kobe - Nemzetközi kapcsolatok o., HR, Hajóépítő részleg, Energia transzport o., Összeszerelő üzemek

4 Harmónia A harmónia fenntartása = egyéni érdekérvényesítés (előléptetés) Közösségi elvárás „nem lehet mást tenni” (konformitás) Kompromisszum, agresszió nélküliség „Ittas” problémamegoldás

5 Harmónia a MHI-ban Közös utazások, partik Vállalati társasházak Tréning programok:  Praktikus információk  Története, funkciója, céljai  Érzelmi elköteleződés erősítése Részletes bemutatkozás A kihelyezett területeken további képzések

6 Shokuba – a hely, ahol dolgozol Nagy ablakokkal körülvett terem, melynek közepén sorba vannak elrendezve az íróasztalok – vezető az élen Csak a terem végén vannak ajtók, melyek az üzleti megbeszéléseket szolgáló szobákra nyílnak. „káosz”

7 Munkaidő 8:30 – 5.30, de nincs ellenőrizve  munkahely - otthon képzetkeveredés Ebédidő Relaxációs idő – háttérzenével (frisstő italok) 5.30 után a legtöbben még maradnak

8 A munkehelyi szabályok és értékek elfogadása MHI ‘ sikere - a nemzeti fejlődés, jólét kapcsolódása Koyata Iwasaki (a negyedik elnök) három irányelve: 1.Közösségi felelősségvállalás 2.Becsületesség és pártatlanság – a fair play szellemének tiszteletben tartása 3.A japán gazdaság előmozdítása üzleti tevékenység által Nem szabálykövetés, hanem józan ész Nemzeti morál „Nincs más esély, valakinek fel kell áldoznunk magunkat” (munka, japán, han)

9 A munkahhelyi szabályok és értékek elfogadása MHI ‘ sikere - a nemzeti fejlődés, jólét kapcsolódása Magas túlóra Nem használják ki a szabadságaikat – „nen engedhetem meg magamnak” normakövetés Félelem a negatív szankcióktól

10 A vállalati tevékenységekbe való formális/informális részvétel Nemzeti ünnepek megünneplése Közös kirándulások Társadalmi események –pl az előléptetések, kitűntetések megünneplése Éjszakai túrák, az év elbúcsúztatása Közös ivászatok „Kibeszéléstől való félelem”

11 Felsőbbségnek való engedelmesség Nincsenek nyílt viták a vezetővel, vagy az utasítások visszautasítása, vagy más formája az engedetlenségnek Ha nincs egyetértés felettes és beosztott között, egyértelműen a felettes utasításait kell követni Elfogadás, részvétel, bizalom