Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

A SZOCIÁLIS ATTITŰD Fogalma Szerkezete Az attitűdszerveződés elméletei Mérése Copyright 1996-99 © Dale Carnegie & Associates, Inc.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "A SZOCIÁLIS ATTITŰD Fogalma Szerkezete Az attitűdszerveződés elméletei Mérése Copyright 1996-99 © Dale Carnegie & Associates, Inc."— Előadás másolata:

1 A SZOCIÁLIS ATTITŰD Fogalma Szerkezete Az attitűdszerveződés elméletei Mérése Copyright © Dale Carnegie & Associates, Inc.

2 AZ ATTITŰD FOGALMA Reakcióidő mérése „Mit tudsz XY-ról?” Beállítódás, értékelő viszonyulás

3 Az attitűd tapasztalat révén szerveződött mentális és idegi készenléti állapot, mely dinamikus vagy irányító hatást gyakorol az egyén reagálására mindazon tárgyak és helyzetek irányába, amelyekre az attitűd vonatkozik. ATTITŰD SZOCIÁLIS ATTITŰD VEZETŐI ATTITŰD

4 A szociális attitűd rejtett hajlandóság, nem maga a nyílt viselkedés, hanem annak élményháttere. Értékelő beállítódás, viszonyulás, amely szervezi és szabályozza a szociális valóság jelenségeinek megismerését, a rájuk irányuló viselkedést és mintegy irányt szab annak.

5 A vezetői attitűd a vezetési-irányítási eljárások hátterét adó, a dolgozókra irányuló értékelő viszonyulás, amely meghatározza az eljárások konkrét formáit és alkalmazásuk gyakoriságát. Ez a nyílt viselkedés élményháttere.

6 CSOPORTOSÍTÁSUK TÁRGYUK SZERINT  Empirikusan kiismerhető  Empirikusan kiismerhetetlen ELŐJELÜK ALAPJÁN  Pozitív  Negatív  Semleges vagy személytelen

7 affektív kognitív konatív

8 Vezetői attitűd AFFEKTÍV összetevő: a dolgozóval kapcsolatos érzelmek, érzelmi viszonyulás. KOGNITÍV összetevő: a dolgozóra vonatkozó ismeretek, tudás. KONATÍV összetevő: tervek, viselkedési szándék.

9 AZ ATTITŰDSZERVEZŐDÉS ELMÉLETEI FUNKCIONÁLIS ELMÉLETEK Az attitűdök kialakulását és változását magyarázzák D. KATZ KONZISZTENCIA ELMÉLETEK  F. HEIDER egyensúlyelmélete  L. FESTINGER kognitív disszonancia elmélete

10 D. KATZ Alkalmazkodási funkció Ismereti vagy tudásfunkció Énvédő vagy önvédelmi funkció Értékkifejező funkció

11 F. HEIDER P: az elemzés tárgya O: másik személy X: személytelen entitás KIEGYENSÚLYOZOTT ÁLLAPOTOK __ _ _ _ _

12 F. HEIDER P: az elemzés tárgya O: másik személy X: személytelen entitás KIEGYENSÚLYOZATLAN ÁLLAPOTOK __ __ __

13 F. HEIDER Szituáció: A szabadságharc leverése 1849-ben _ _ + kiegyensúlyozott

14 F. HEIDER Szituáció: A munkahelyi vezetőnek nem tetszik helyettesének baráti társasága + _ + kiegyensúlyozatlan

15 Akkor lép fel disszonancia, ha az elvetett közel olyan vonzó, mint a választott. A nem választott negatív, leértékelő színezetet kap. Annál nagyobb a disszonancia, minél  frissebb a választás  nagyobb a választási lehetőségek száma  kevésbé hasonlítanak a választási lehetőségek egymásra L. FESTINGER A döntés J. Brehm: háztartási eszközök VONZÓ ALTERNATíVÁK

16 Attitűdjeinket akkor értékeljük át, ha a viselkedést nem lehet a szituációnak tulajdonítani A korlátozott feszültségredukció annál valószínűbb, minél  Több tanúja van a pálfordulásnak  Inkább különbözik az új és a régi viselkedés  Inkább fontos központi attitűdöt és értéket érint L. FESTINGER Az elégtelen igazolás Carlsmith: unalmas feladat A VISELKEDÉS ELLENTÉTES AZ ATTITŰDDEL

17 KONZISZTENCIA-ELMÉLETEK HEIDERFESTINGER VEZÉRELVEgyensúlyelvDisszonancia- redukció MODALITÁSEgyensúly, kiegyensúlyozat- lanság Konszonancia, kognitív disszonancia ELEMEKKét személy + attitűd-tárgy Kognitív elemek VISZONYOK NEVE ViszonyRelevancia VISZONYOK TÍPUSA + vagy -Konszonancia, disszonancia

18 BOGARDUS SKÁLA Elfogadnám… 1 – közeli rokonnak házasság révén 2 – mint személyes pajtást a klubomban 3 – utcámban mint szomszédot 4 – alkalmazottnak hazámban, saját foglalkozásomban 5 – mint hazám polgárát 6 – csak, mint hazám látogatóit 7 – kizárnám hazámból

19 LIKERT SKÁLA Nagymértékben Helyesli Határozatlan Helyteleníti Nagymértékben helyesli helyteleníti (5) (4) (3) (2) (1) A tartós béke érdekében arra kellene törekednünk, hogy bírói úton döntsük el más nemzetekkel minden olyan nézetkülönbséget, amelyet nem tudunk a diplomácia révén rendezni. Az olyan személynek, aki szereti az embertársait, vissza kell utasítania, hogy bármiféle háborúban részt vegyen függetlenül attól, hogy ez milyen komoly következményekkel jár az országra nézve. Az országunkkal szemben kell lojalitásra törekednünk, mielőtt tekintetbe vennénk a világ testvériségét.

20 OSGOOD SKÁLA nemtörődöm x x x x x gondos feszült x x x x x oldott fékező x x x x x ösztönző megértő x x x x x értetlen következetes x x x x x következetlen Igénytelen x x x x x igényes szigorú x x x x x elnéző kulturált x x x x x kulturálatlan egymásra figyelő x x x x x közömbös derűs x x x x x lehangolt nem anyagias x x x x x anyagias őszinte x x x x x képmutató reális x x x x x túlértékelő rendezetlen x x x x x rendezett nehezen mozduló x x x x x lelkes

21 AZ ATTITŰDÖK MÉRÉSE IRÁNYERŐSSÉGRELE- VANCIA BOGARDUS--+ LIKERT+ egy tarto- mányban -- OSGOOD++ kevésbé megbízható -


Letölteni ppt "A SZOCIÁLIS ATTITŰD Fogalma Szerkezete Az attitűdszerveződés elméletei Mérése Copyright 1996-99 © Dale Carnegie & Associates, Inc."

Hasonló előadás


Google Hirdetések