WWW.HFJK.NHH.HU Szándékolatlan roaming 2008. június 26. Takács Péter, NHH hírközlési fogyasztói jogok képviselője.

Az előadások a következő témára: "WWW.HFJK.NHH.HU Szándékolatlan roaming 2008. június 26. Takács Péter, NHH hírközlési fogyasztói jogok képviselője."— Előadás másolata:

1 WWW.HFJK.NHH.HU Szándékolatlan roaming 2008. június 26. Takács Péter, NHH hírközlési fogyasztói jogok képviselője

2 2 Roaming (barangolás) külföldön, külföldi szolgáltató hálózatán indított hívás, SMS, MMS, adatkapcsolat - Magyarországra, az adott országban „belföldre”, „harmadik” országba külföldön fogadott hívás, SMS, MMS Szándékolatlan roaming (barangolás) Magyarországon, de külföldi szolgáltató hálózatán bármilyen irányba indított hívás, SMS, MMS, adatkapcsolat bármilyen irányból fogadott hívás, SMS, MMS A Magyarországról, magyar hálózatból külföldre indított hívás, SMS, MMS, adatkapcsolat nemzetközi hívás, nem barangolás. SZÁNDÉKOLATLAN ROAMING Fogalmak

3 3 SZÁNDÉKOLATLAN ROAMING A jelenség Okok a GSM jelek „átlóghatnak” a határon a telefon cellakiválasztása leginkább a térerő alapján történik a „honos”* hálózat nem elérhető vagy alacsony a vételi szint a mobiltelefonok az alapértelmezett, gyári beállítás szerint automata hálózatválasztás üzemmódban vannak *Honos szolgáltató: az a szolgáltató, amely a mobilkészülék SIM kártyáját kibocsátotta, itthon ennek hálózatát használja a készülék. Szándékolatlan roaming A fenti okok miatt a mobiltelefon Magyarországon belül is átjelentkezhet egy külföldi szolgáltató hálózatába – a tulajdonos tudta és szándéka nélkül.

4 4 SZÁNDÉKOLATLAN ROAMING Tarifák Belföldi díjak és EU illetve EU-n kívüli roaming tarifák (Ft/perc; Ft/darab; Ft/100KB) Magyarországon (belföld) EU-n belülEU-n kívül hívásindítás7 – 45144280 – 1100 hívásfogadásingyenes7195 – 380 SMS küldés7 – 4078 – 11095 – 220 SMS fogadásingyenes MMS küldés36 – 130150 – 300150 – 350 MMS fogadásingyenes * adatkapcsolat0,1 – 36 50 - 120 - 240 50 - 180 – 320 * 100 KB-os egységekkel számolva

5 5 SZÁNDÉKOLATLAN ROAMING Tarifák a www.TANTUSZ.nhh.hu honlapon

6 6 SZÁNDÉKOLATLAN ROAMING Interaktív térkép WWW.NHH.HU WWW.HFJK.NHH.HU

7 7 SZÁNDÉKOLATLAN ROAMING Interaktív térkép

8 8 SZÁNDÉKOLATLAN ROAMING Megoldás – a megelőzés Célszerű: figyelni a telefonon az „aktív szolgáltató” nevét reagálni, ha a szolgáltató SMS-t küld a roamingolás megkezdéséről A biztos megoldás – kézi hálózatválasztás Mobiltelefon-készülékünkön állítsuk át az automatikus hálózat- választást kézi hálózatválasztásra. A szándékolatlan barangolás így biztosan elkerülhető.

9 Köszönjük a figyelmet! HFJK@NHH.HUWWW.HFJK.NHH.HU