Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Léderer Tamás igazgató A sikeres HR kontrolling projekt.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "Léderer Tamás igazgató A sikeres HR kontrolling projekt."— Előadás másolata:

1 Léderer Tamás igazgató A sikeres HR kontrolling projekt

2 Tartalom  Az Infostructure  A kontrollingról dióhéjban  A HR kontrollingról  A HR kontrolling projektről

3 Szakterületeink Humán kontrolling szolgáltatásaink Kontrolling tanácsadási területeink Kontrolling tanácsadási területeink Marketing tanácsadási területeink Technológia szolgáltatásaink Technológia szolgáltatásaink Operatív kontrolling támogatása  Operatív kontrolling támogatása  Jelentéskészítő és elemző alkalmazások  Stratégiai kontrolling fejlesztése  Ügyfélértékelés  Az értékesíti tevékenység támogatása  Marketing tervezés, előrejelzés  Webelemzés Eszközválasztási tanácsadás  Eszközválasztási tanácsadás  Technológiai audit  Üzemeltetés támogatás  Oktatási szolgáltatások  Dolgozói elégedettségi vizsgálatok  HR Kontrolling  Teljesítményértékelő alkalmazások

4 A kontrolling és a HR  A kontrolling: tervezés - mérés - beavatkozás  A szakterületi kontrolling  A kontrolling szemlélet elterjedése a HR területen  Operatív működéstámogatás vs. kontrolling

5 A kontrolling története  Command & controll organization  számviteli kontroll  később szakterületi kontrolling  termeléskontrolling  értékesítéskontrolling  Hr kontrolling  Nem pénzügyi kontrolling  időkontrolling  minőségkontrolling

6 A kontrolling szemlélet - HR  A költségek egyre nagyobb %-a köthető a munkatársakhoz  A taylorizmus hanyatlásával nem tekinthető homogénnek a humán erőforrás  A modern HR felfogás által használt módszerek költségintenzívek (tréning, értékelések, felmérések, kultúramenedzsment, stb)  A HR nem “szükséges pénznyelő”, hanem megkülönböztetést biztosító versenyelőny

7 Operatív adatok vs. kontrolling Bérrendszer (Oracle, SAP, stb ) HR elemzéstámogatás HR vezetői információs rendszer

8 A dolgozó - vevő - profit lánc Forrás: A.J. Rucci, S.P.Kirn, R.T. Qinn. (1998). Hozzáállás a munkához Eredményesség az értékesítésben Szolgálatkészség Hozzáállás a vállalathoz Vásárlói elvárások Vásárlóra tett benyomás Dolgozó megtartás a Vásárló magtartása  Eszközarány ú megtérülés  Működési eredmény  Bevétel A MUNKAVÉGZÉS MOTIVÁLÁSAA VÁSÁRLÁS MOTIVÁLÁSA A BEFEKTETÉS MOTIVÁLÁSA 5 EGYSÉG NÖVEKEDÉS A DOLGOZÓI HOZZÁÁLLÁSBAN 1.3 EGYSÉG NÖVEKEDÉS A VÁSÁRLÓI BENYOMÁSBAN 0,5 % NÖVEKEDÉS A BEVÉTELBEN Dolgozói magatartás

9 A mérhetőség...  A HR tevékenységek költségvonzatait általában jól tudjuk mérni, alkalmanként becsülni  A tevékenységek hozadékát* már jóval ritkábban mérjük, pedig becsülni nem is olyan nehéz  Jól definiált nem pénzügyi mérőszámokban mindenképp meg kell tudnunk fogalmazni a hozadékot  Eredményesség a hozamra vetített ráfordítás hozadék: vállalat számára felismerhető érték

10 HR kontrolling... 

11 A HR kontrolling...  Szolgáltatásai  HR-en belüli erőforrásallokáció, teljesítménykontroll  HR-en belül a különböző projektek rangsorolása  HR erőforrásigények alátámasztása a stratégiai tervezésnél  HR erőforrásigények alátámasztása az operatív tervezésnél  Mellékhatásai  Érdekellentétek a HR-en belül (a szent tehenek levágása)  Az igazgatótanácson belül a HR súlyának növekedése  Hosszabb távú HR befektetések elfogadtatása

12 A HR és a kontrolling

13 Jelentkezők Alkalmas pályázók Tesztelt jelöltek Potenciálismunkatársak Felvett pályázók Rövidtávon bevált munkatárs Hosszútávon bevált munkatárs Toborzás és kiválasztás Kiválasztási piramis

14 JELENTÉSKÉSZÍTÉS, DÖNTÉSTÁMOGATÁS Vállalati IT háromszög  SAP, Oracle, J. D. Edwards  Termelésirányítás, raktárkezelés  Személyügyi információs rendszer  Elégedettség felmérés  Teljesítményértékelés Visszajelző rendszerek CSOPORTMUNKA TRANZAKCIÓS RENDSZER

15 És a szoftverek?  Egy átgondolt HR kontrolling alkalmazás várt előnyei:  Az adataink jól strukturáltan, szűrten állnak rendelkezésünkre  Informatikus segítsége nélkül tetszőleges elemzéseket készíthetünk  Összekapcsolhatunk különböző rendszerekben tárolt adatokat  A tényadatok vizsgálatán kívül tervezhetünk, modellezhetünk  Terveket készíthetünk, adatokat gyűjthetünk

16 És a szoftverek?  Néhány meglepőbb előny:  A „HR Rendszer”-ből jövő adatok nagyobb megbecsülést váltanak ki, mint a táblázatkezelőből származók  Az IT terület jegyzett ügyfeleivé válunk, hiszen interfészen érkeznek az adatok  Az adatok rendszeres elemzése, jelentése által meghonosítjuk a számalapú kultúrát a HR-en belül  A „soft” HR mutatók mindennapos vendégekké válnak az IT üléseken

17 A projekt  Sok kis lépésben érdemes haladni, Þ mert radikálisan csökkenthetjük a kockázatokat Þ a projekt nem fog a „fejünkre nőni Þ a korábbi lépések tapasztalatait beépíthetjük a következő lépések tervezésébe, kivitelezésébe Þ részeredményeket nagyon hamar birtokba vehetünk, azonnali eredményeket mutathatunk fel Þ egy lépés kb. 90 napig tart

18 ÉLES ÜZEM  A BOT eljárás fázisai I. FÁZIS II. FÁZIS III. FÁZIS ÉPÍTÉSÜZEMELTETÉSÁTADÁS ÉPÍTÉSÜZEMELTETÉSÁTADÁS ÉPÍTÉSÜZEMELTETÉSÁTADÁS

19 Kiket vonjunk be? HR szakismeret Vállalati ismeret Kontrolling szakismeret Informatikai szakismeret

20 Köszönöm a figyelmet Várom kérdéseiket Léderer Tamás igazgató


Letölteni ppt "Léderer Tamás igazgató A sikeres HR kontrolling projekt."

Hasonló előadás


Google Hirdetések