Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Hévíz Város Polgármesteri Hivatala szervezetfejlesztése (ÁROP-1.A.2/A-2008-0147) Projektismertetés 2009. november 12. Varga János projektvezető.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "Hévíz Város Polgármesteri Hivatala szervezetfejlesztése (ÁROP-1.A.2/A-2008-0147) Projektismertetés 2009. november 12. Varga János projektvezető."— Előadás másolata:

1 Hévíz Város Polgármesteri Hivatala szervezetfejlesztése (ÁROP-1.A.2/A ) Projektismertetés november 12. Varga János projektvezető

2 A vállalkozó bemutatása o Indulás: 1978 o Gazdasági társaság: 1991 o Alkalmazotti létszám: 112 o Tőke: e Ft o Éves árbevétel: ~1,3 Mrd Ft Tanúsítványaink •ISO 9001:2009 •ISO 27001:2005 •Oracle partner •Cisco SMB Specialized Partner •Microsoft Certified Partner

3 •Tanácsadás (informatikai, telekommunikációs) •Projektmenedzsment •Minőségbiztosítás •Igazgatásszervezés •Alkalmazástervezés •Alkalmazásfejlesztés, alkalmazás integráció, adatmigráció •Infrastruktúra tervezés •Infrastruktúra szállítás, integráció •Rendszerbevezetés, oktatás •Rendszerüzemeltetés, távoli felügyelet •HelpDesk, support •ASP szolgáltatás •Telekommunikációs szolgáltatások: Internet, IP telefon, IP TV Főbb tevékenységek

4 ISO 9001 és ISO Integrált minőségirányítási és biztonságmenedzsment rendszerünk területei a vezetői és informatikai tanácsadás; igazgatás-és ügyvitelszervezés; projektmenedzselés; alkalmazásfejlesztés; informatikai rendszerek tervezése, kivitelezése, integrációja, minőségbiztosítása; ASP IT outsourcing; ERP rendszerek bevezetése, támogatása, üzemeltetése; hardver szerviz; internet; informatikai eszközkereskedelem.

5 A projekt fogalma Meghatározott célra irányul, a célelérés mérhető (sikerkritériumok, indikátorok)

6 A projekt fogalma Meghatározott célra irányul, a célelérés mérhető (sikerkritériumok, indikátorok) Van kezdete és vége (határidők).

7 A projekt fogalma Meghatározott célra irányul, a célelérés mérhető (sikerkritériumok, indikátorok) Van kezdete és vége (határidők). A célra elkülönített költségvetéssel rendelkezik.

8 A projekt fogalma Meghatározott célra irányul, a célelérés mérhető (sikerkritériumok, indikátorok) Van kezdete és vége (határidők). A célra elkülönített költségvetéssel rendelkezik. Van kijelölt és meghatalmazott projektvezetője.

9 Projektmódszertan PRINCE (Project in Controlled Environment) A PRINCE módszertannak öt lényeges összetevője van, amelyeket egy projektben vagy annak szakaszaiban alkalmaz: szervezet tervek ellenőrzés termékek tevékenységek

10 Dokumentumok Projekt Alapító Dokumentum (PAD) (cél, határidők, költségvetés, vezetés)

11 Dokumentumok Projekt Alapító Dokumentum (PAD) (cél, határidők, költségvetés, vezetés) Projekt szervezeti és működési szabályzat (A projekt felügyelete, szervezeti felépítés, működés, kommunikációs szabályok, kockázatkezelés)

12 Dokumentumok Projekt Alapító Dokumentum (PAD) (cél, határidők, költségvetés, vezetés) Projekt szervezeti és működési szabályzat (A projekt felügyelete, szervezeti felépítés, működés, kommunikációs szabályok, kockázatkezelés) Projektterv (ütemezés, mérföldkövek, erőforrások)

13 Projektötlet (problémaleltár pályázatfigyelés) Projektjavaslat Pályázat Döntés a projektről Projekt előkészítésKözbeszerzés Projektindítás (szerződéskötés) Végrehajtás, irányítás Zárás, értékelés, elszámolás Projektkövetés A projekt életútja

14 A projekt tervezése Munkalebontás Projekt célja A. Projekt részcél B. Projekt részcél Termékek: • Első termék • Második termék • Harmadik termék •……… Termékek: • Első termék • Második termék • Harmadik termék •……… Példa Részcél: Helyzetfelmérés A módszertan egyeztetése – emlékeztető SZMSZ és egyéb belső szabályzatok elemzése – összefoglaló értékelés Problémafeltáró interjúk – összefoglaló értékelés Vezetői összefoglaló a helyzetfelmérésről

15 Feladatok A projekt tervezése Sorrend, ütemezés, idő- és erőforrásbecslés A. Projekt részcél Szakasz Pl. helyzetfelmérés Tartalékidő

16 A projektszervezet

17 Projekt szponzor Projektvezető Projekt csoport Külső szakértő

18 A projektszervezet Projekt Felügyelő Bizottság Projektvezetőség Belső projekt csoport Külső szakértő HivatalPartner

19 OrganP az országban Zala megyében Költségvetési szervek: >100 Felhasználók: >200 Országosan: Költségvetési szervek: ~400 Felhasználók: ~1000 Pest Megyei Önk. és intézményei. Lenti kistérség Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala

20 Zalaegerszeg és térsége mintaprojekt

21 A kistérségi mintaprojekt szervezete

22 Projektvezetés Győr MJV PH Zalaszám Képzési munkacsoportok Intézményi munkacsoportokInfrastruktúra munkacsoportok Győr MJV PH Zalaszám Kulturális ágazat Szociális ágazat Oktatási ágazat Zalaszám Kulturális ágazat Szociális ágazat Oktatási ágazat Fő feladatok - képzéssel, oktatással, helyszíni támogatással kapcsolatos feladatok koordinációja - részvétel a kulcsfelhasználói oktatáson Fő feladatok - szerződésben nevesített dokumentációk hivatalos átvétele - biztosítja az egyes munkahelyek rendelkezésre állását - részvétel a helyzetfelmérésben Fő feladatok - infrastrukturális feltételek megteremtése, biztosítása

23 Projektvezetés Győr MJV PH Zalaszám Képzési munkacsoportok Intézményi munkacsoportok Infrastruktúra munkacsoportok Győr MJV PH Zalaszám Kulturális ágazat Szociális ágazat Oktatási ágazat Zalaszám Kulturális ágazat Szociális ágazat Oktatási ágazat 2 fő – Pénzügyi Irodavezető + Rendszergazda 2 fő – Projektvezető + Ügyvitelszervező 4-5 fő – Ügyvitelszervező + Tanácsadók 3 fő – dr. Kozmáné Győri Anna, Timblinger Balázsné, Németh Tiborné 4 fő – Tichi László, Molnár Ilona, dr. Horváth Béláné, Csiszár Mónika 3 fő – dr. Kossár Lajos, Soós Elekné, Sömenek Józsefné 3-6 fő az intézményből + 1 fő a szakirodáról 2 fő – Szívós Attila, Lovas Szilárd 2 fő – Tóth Szabolcs, Zsoldos Gábor 1 fő - Zalaszám

24 -Projektvezető -Ügyvitelszervező -Fejlesztő -Fizikai tervező -Programozó -Tanácsadók -HelpDesk munkatársak -Ügyvitelszervező -Tanácsadók -HelpDesk munkatársak Infrastruktúra Mcs. -helyzetfelmérés -kódok, törzsek meghatározása -migrálás előkészítése -fejlesztési követelmény spec. -oktatás előkészítése -adatbázis kialakítás tervezése -átállás megtervezése - Helyzetfelmérés üa. - Kódok meghatározása üa. - Migrálási terv - Követelmény spec. - Oktatási tematika -Adatbázis kialakítási terv - Átállási terv -tantermi oktatás -helyszíni támogatás -Feladatsorok, vizsgapéldák -Feljegyzések -kódok, törzsek betöltése, rögzítése -paraméterek beállítás -adatbázisok tesztelése -Paraméterezési terv -Tesztelési nyilatkozat -infrastrukturális feltételek megteremt. SZERVEZET TEVÉKENYSÉG TERMÉK -Átadás-átv. Jkv. -Tesztelési nyilatkozat

25 1. A DÖNTÉSI MECHANIZMUS KORSZERŰSÍTÉSE A Polgármesteri Hivatal szervezetének átalakítása az ügyintézési idő csökkentése vagy más az ügyintézés eredményességét segítő mutató javítása érdekében Az ügyfélszolgálati tevékenység ellátásának javítása A hivatal belső szervezeti egységei között együttműködés javítása Az önkormányzat által felügyelt intézményekkel való rendszeres információáramlás folyamatának korszerűsítése A projekt szemlélet megerősítése Jelen projekt céljai

26 2. A KÖLTSÉGVETÉSI GAZDÁLKODÁS EREDMÉNYESSÉGÉNEK JAVÍTÁSA A költségvetés készítésének és elfogadásának folyamata. Új költségvetés tervezési és végrehajtási technikák alkalmazása. Közbeszerzési eljárások lebonyolítása.

27 Jelen projekt céljai 3. A PARTNERSÉG ERŐSÍTÉSE Partnerek intézményesített bevonása a döntéshozatalba. Szervezeti és informatikai megoldások, hálózatok létrehozására, illetve a hálózatokon nyugvó működési mód elterjesztésére

28 A célelérés mérése A DÖNTÉSI MECHANIZMUS KORSZERŰSÍTÉSÉBEN a projekt befejezését követő egy éven belül 10%-kal csökkenjen a határidő túllépések száma a projekt befejezését követő egy éven belül 10%-kal csökkenjen az ügyfélszolgálatokon az átlagos várakozási idő : a projekt befejezését követő egy éven belül 10%-kal csökkenjen – néhány jellemző, több szervezeti egység együttműködését igénylő rendszeres feladat esetén – az átlagos megvalósítási idő, illetve a ráfordított munkaórák száma 5 új intézmény-specifikus mutatószám bevezetése projektmódszertani ismeretekkel rendelkezik az állomány 100%-a

29 A projekt terve

30 A projekt terve - részletezés

31 A projekt terve

32 A Projekttervezés eszközei

33

34

35 Egyszerű kezelői felület

36 Beépített (on-line) súgó a rendszer minden pontján

37 Listák, jelentések különböző formátumban (pdf, excel, txt, html…)

38 Alkalmazás-szolgáltatás (ASP) Szerverek (adatbázis, alkalmazás) :-egységes rendszerek: központi -specifikus rendszerek: lokális Kliensek:lokális Hálózat:optikai, Mikro, ADSL, Lézer Költségvetési intézmény 1 Költségvetési intézmény 2 Költségvetési intézmény X Önkormányzati vállalat 1 Önkormányzati vállalat X Önkormányzat

39 Intézményi Kliens EJB komp. Alkalmazásszerver Intézményi Kliens EJB komp. SQLnet Adatbázis- szerver • Az OrganP csak egy példányban van telepítve • Csak egy alkalmazásszerver szükséges • Minden klienshez saját – szükséges számú - EJB komponens jön létre • Az adatbázisszerverhez kapcsolódást külön réteg optimalizálja • Kifejezetten nagy felhasználószámra tervezett, skálázható megoldás

40 Bevezetési feladatok • Helyzetfelmérés, kódok meghatározás • Átállás tervezése • Rendszer telepítése, paraméterezése • Tantermi oktatás • Éles indítás december 10. • Modulonkénti használatba vétel, konzultációk • ASP szolgáltatás, HelpDesk

41 Varga János projektvezető 92/ , Draskovics Anna tanácsadó 92/


Letölteni ppt "Hévíz Város Polgármesteri Hivatala szervezetfejlesztése (ÁROP-1.A.2/A-2008-0147) Projektismertetés 2009. november 12. Varga János projektvezető."

Hasonló előadás


Google Hirdetések