Az MKB Bank bemutatkozik Személyesen Önnek

Az előadások a következő témára: "Az MKB Bank bemutatkozik Személyesen Önnek"— Előadás másolata:

1 Az MKB Bank bemutatkozik Személyesen Önnek
Budapest, április

2 Erős üzleti tevékenység 2008-ban
Szilárd tőkeerő, biztonságos likviditás Üzleti diverzifikációval erősebb bevétel-termelést célzó aktív stratégia 2005-től: MKB Bankban: lakosság, kis- és középvállalatok, valamint pénz- és tőkepiac felfuttatása; teljeskörű univerzalitás belföldön: MKB Biztosítók sikeres indítása és növekedése 3 ország, 219 fiók, közel 1 millió (880 ezer lakossági és 85 ezer vállalati) ügyfél Bruttó eredmény 80%- os bővülése 3 év alatt* Saját tőke alapján 2., mérlegfőösszeg alapján 4. legnagyobb hazai bank Projektfinanszírozásban, valamint faktoringban magyarországi piacvezető 20%-ot meghaladó súllyal. Az egyik legnagyobb a nem-pénzügyi vállalatok finanszírozásában. Legnagyobb nettó eszközérték növekedés és dinamika a befektetési alapok piacán 2008-ban**, 1,5%-os piacrész növekedés; 3. helyezés a garantált alapokban 11,3%-os piaci részesedéssel; 2. USD-ben denominált alapokban (15,3%-os piaci részesedés); 3. az EUR-ban denominált alapokban (11,4%-os piaci részesedés) Meghatározó a banki belföldi kötvényes forrásbevonásban 10,6%-os piaci súllyal, kiemelkedően aktív a nemzetközi tőkepiacon*** Erős lakossági térnyerés: növekvő megtakarítási piacrész mellett 0,6%-os piacrész növelés hitelezésben fedezett fókusszal, ügyfél 2005 végéhez képest, * IFRS konszolidált **Az 1%-nál nagyobb piaci részesedéssel rendelkezők között. ***A válságot megelőző időszakban.

3 Díjaink tükrözik minőség iránti elkötelezettségünket
Branchmarking Ltd: A leghatékonyabb fiókhálózat és call center: 2007, 2008 Liquid Real Estate (Euromoney): Kereskedelmi banki, ingatlanfinanszírozási tevékenység, Advisory and Consultancy Services” összesített kategórián belül Pénzügyi tanácsadási szolgáltatásokban 1. hely Magyarországon 2008-ban Mastercard- Az év bankja: 3. hely Az év lakossági folyószámla terméke, Az év társadalmilag felelős bankja – 2008 A Stratégiai Civil Együttműködés Legjobbja – Good CSR – 2008 Superbrands 2007 után 2008-ban is

4 Az MKB Bank főbb mutatói (auditált, IFRS, nem konszolidált, MrdFt)
Az üzleti eredmények növekedési üteme a legjobbak között volt 2008-ban (+16 %-os bruttó eredmény növekedés és +11,9 %-os üzemi eredmény növekedés). A céltartalékképzés prudensen tükrözi a kedvezőtlen környezet hatásait. A tőkehelyzet és a likviditás stabil. * *Megjegyzés: 2009 elején mintegy 95,6 millió euró tőkeemelés a fő tulajdonos BayernLB-től

5 Az MKB Csoport főbb mutatói (auditált, IFRS, konszolidált, Mrd Ft)
Univerzalitás belföldön. 3 év alatt 80%-os bruttó eredmény növekedés. Közel 1 millió ügyfél 3 országban. Biztonságos tőkehelyzet és likviditás. A Csoport tagjai: MKB-Euroleasing autófinanszírozási csoport, MKB Romexterra Bank Románia, MKB Unionbank Bulgária

6 Tulajdonosi szerkezet: hosszútávon elkötelezett stratégiai tulajdonos
Stratégiai tulajdonosok, hosszú távú elkötelezettséggel 1994: első privatizált nagybank Közép-Kelet-Európában A fő tulajdonos a BayernLB, Németország 6. legnagyobb bankja mérlegfőösszeg alapján, 5. saját tőke alapján (2008). Mérlegfőösszege 421,7 Mrd EUR, saját tőkéje az alárendelt tőkével 23,1 Mrd EUR 2008 végén. A bajor állam ((közvetetten a BayernLB Holding AG-n keresztül) 94%-os, a bajor takarékbankok 6%-os tulajdonrésszel rendelkeznek a bankban. Az S-Finanzgruppe tagja. 2002, 2003, 2005, 2006, 2007 és 2008: összesen 376 MEUR alárendelt kölcsöntőke a BayernLB-től, 2009-ben 95,6 MEUR tőkeemelés Rating** Az MKB Bank befektetési kategóriában van: Moody’s: Devizabetétek: Baa2/P-2 Forintbetétek: Baa2/P-2 Pénzügyi erő: D Hosszú lejáratú devizakötvény, alárendelt: Baa2/Baa3 Egyéb rövid lejáratú betét: P-2 Kilátások: negatív *IFRS, nem konszolidált **szerződéses rating-kapcsolat, 9

7 Nagyvállalati és intézményi ügyfelek: testre szabott szolgáltatások
Nagyvállalati ügyfelek: 3.100 nagyvállalati és intézményi ügyfél. Az egyik legnagyobb a nem pénzügyi vállalatok finanszírozásában, meghatározó szereplő a vállalati fizetési forgalomban A nagyvállalati, projekt és intézményi ügyfelek számára nyújtott hitelek állománya végén elérte a 916,4 Mrd Ft-ot, betétállományuk pedig 265,5 Mrd Ft-ra nőtt Teljeskörű termékpaletta, komplex szolgáltatás a belföldi vállalati blue chip, nagyvállalati ügyfelek és multinacionális cégek leányvállalatai számára Az ügyfélkapcsolati és terméktámogató funkciók együttműködése magas színvonalú, az ügyfelek igényeinek megfelelően testre szabott szolgáltatások kiajánlását teszi lehetővé Az ügyfélkapcsolati munkatársak személyes szolgáltatásokat nyújtanak Budapesten és vidéken Dedikált szenior referenseken nyugvó ágazati kompetencia és termék-alapú kompetencia központok Retail és treasury termékek teljes skálájának professzionális kínálata Intézményi ügyfelek Biztosítók kiszolgálásában egyik vezető bank Magyarországon Alapítványok, non-profit szegmens Kamarák, ügyvédi irodák, szakmai szervezetek stb. Helyi önkormányzatok termékspecifikusan Vállalati hitelezés – piaci részesedés Vállalati betétek – piaci részesedés

8 Projektfinanszírozás - Piaci részesedés 2008
Projektfinanszírozás / Középvállalati ügyfelek: megújult üzleti modellek Projektfinanszírozás - Piaci részesedés 2008 MKB: 27% Projektfinanszírozás Ügyfelek száma: 620, a hitelportfolió 720 Mrd Ft-ot tett ki 2008 végén 1995 óta piacvezető a projekt-, ingatlan- és átfogó hosszú távú vállalatfinanszírozásban (megkapta az Euromoney Liquid Real Estate „A legjobb kereskedelmi Bank Magyarországon” díját 2008-ban) Meghatározó szerep különböző projektszegmensekben: irodaépítés, üzletközpontok, lakóparkok, kereskedelmi ingatlanok, telekommunikáció, energia, infrastruktúra, PPP projektek 2008-tól elmozdulás fokozatosan ’arrange and sell’ üzleti modell felé Együttműködés a BayernLB-vel Középvállalatok Ügyfelek száma: Fókuszban a multinacionális cégek szállítói, exportorientált, regionálisan aktív középpiaci, növekedési potenciállal rendelkező, illetve perspektivikus hazai vállalkozások Üzleti és kockázatkezelés szempontjából új szegmentálás Állami, ill. EU Forrású fejlesztési támogatások közvetítése Piacvezető pozíció faktoringban Termelő- és egyéb eszközök leasingje, trade finance Faktoring - Piaci részesedés 2008 MKB: 26% Felső-közép vállalatok 2008 végén a betétállomány elérte a 117,1 Mrd Ft-ot, míg a hitelportfolió 322,8 Mrd Ft-ot tett ki Válogatott termékkör, testreszabott szolgáltatás Szelektív, bankszámla forgalom alapú üzleti bővülés a forrásgyűjtési tevékenység intenzifikálásával Fókuszban a kereskedelemfinanszírozás és a faktoring Jelentős igény a projektfinanszírozásra Alsó-közép vállalatok 2008 végén a hitelállomány elérte a 331,8 Mrd Ft-ot, a betétállomány pedig 169,2 Mrd Ft volt 2009-től szabványosított termékértékesítés, standard termékkör és hitelbírálati folyamatok Gyorsabb ügyfélszolgáltatások Elsősorban cél a passzív termékek erősítése, a meglévő portfolió kiemelt kockázati konszolidációja és monitoringja mellett

9 Termékek és szolgáltatások vállalati és intézményi ügyfelek részére
Forint- és devizaszámla-vezetés Forint- és devizabetétek Forint- és devizahitelek Üzleti bankkártyák Fizetési műveletekhez kapcsolódó szolgáltatások (cash pool, okmányos műveletek, átutalások, akkreditív nyitás, inkasszó, garanciák) Okmányleszámítolás Pénztári és széfszolgáltatás Pénzpiaci és kockázat- management termékek és szolgáltatások Export, import, határon-átnyúló és belföldi faktoring, követeléskezelés Gépjárműlízing és flotta management Eszközlízing Projekt finanszírozás és speciális finanszírozás, PPP Állami támogatásos hiteltermékek MKB EU program Értékpapír számlavezetés Értékpapír forgalmazás MKB és BayernLB Lux befektetési alapok Vagyon és letétkezelés MKB Nyugdíjpénztár MKB Egészségpénztár MKB Biztosítók Pénzügyi és befektetési tanácsadás Értékpapír programok: IPO-k, LBO-k, MBO-k Akvizíciós finanszírozás Ingatlanforgalmazás és management Ingatlanértékelés Trade Finance 2

10 Kisvállalatok: megújult üzleti modell 2009-től
Stratégiai fókuszban 2007-től, 2009-től 250 MFt éves árbevétel alatti ügyfelek, standard termékekkel kiszolgálva A kisvállalati ügyfelek száma 2008 végén elérte a et A kisvállalati ügyfelek számla- és betétállománya 2008 végén 94 Mrd Ft-ra bővült, a hitelállomány pedig meghaladta a 32 Mrd Ft-ot Teljeskörű kiszolgálás dedikált kisvállalati és pénzügyi tanácsadókon keresztül, valamennyi fiókban; Megújult kisvállalati termékpaletta; piacképes kisvállalat specifikus számlavezető szolgáltatáscsomagok és hiteltermékek Aktív szerepvállalás az állami támogatásos termékekben Széleskörű együttműködési megállapodások különböző szakmai és vállalkozói szervezetekkel, kamarákkal, ingatlan értékbecslőkkel Kiemelt fókuszban az elektronikus bankolás: a NetBANKár szolgáltatást több mint kisvállalati ügyfél veszi igénybe

11 Kisvállalati szolgáltatáscsomagok: a kezdőktől a profikig
Dinamika Nova Elektronikus Flotta Kiknek? Induló és jelentős banki forgalmat bonyolító ügyfeleinknek, akik előnyben részesítik az internetes kommunikáció, ill. bankolás lehetőségét Induló, tőkeszegény és alacsony banki forgalommal rendelkező mikro vállalkozások részére Stabilan működő kisvállalatok bankolási költségeinek csökkentésére alkalmas Széles üzleti kapcsolatrendszerrel rendelkező és elektronikus bankolást preferáló ügyfeleinknek ajánljuk alacsony havi átalánydíj ellenében forint számlavezetés és kapcsolódó szolgáltatások széles palettája kiemelkedő látra szóló kamatozás, amennyiben a számlatulajdonos magánszemélyként meghatározott szolgáltatáscsomaggal rendelkezik Ingyenes készpénz-befizetés a számlavezetési díjat mérsékli a felhasználható forgalmi jutalék elektronikus bankolás esetén akár 13 ingyenes bankon kívüli utalás tranzakciót biztosítunk papíralapú bankolás esetén akár 6 ingyenes bankon kívüli utalás tranzakciót biztosítunk alacsony havi díj ellenében számlavezetés kedvező havi díj ellenében forint számlavezetés és ingyen vehető igénybe egy devizaszámla vagy a PCBANKár szolgáltatás ingyenes minden bankon belüli átutalás elektronikus tranzakciós díjak kedvezményesen Alapvető banki szolgáltatások ingyen vehetők igénybe a vállalkozás működéséhez szükséges elektronikus szolgáltatások kedvezményes elektronikus tranzakciós díjak ingyenesen nyújtjuk a vállalkozás működéséhez szükséges elektronikus szolgáltatásokat Ingyenes NetBANKár szolgáltatás és NetBANKár Business kedvezményesen Elektronikus szolgáltatások Ingyenes NetBANKár szolgáltatás

12 Gyors, célokhoz illeszkedő kisvállalati hiteleink
Hányféle hitel létezik, és mik az előnyei? Hiteleinket úgy alakítottuk ki, hogy a kisvállalati szektorban a lehető legtöbben megtalálják a számításukat. Különböző feltételekkel és lehetőségekkel kínáljuk hiteleinket. 1x1 Folyószámlahitelünk azon vállalkozások számára előnyös, akiknek gyors és rugalmas segítségre van szükségük az időlegesen jelentkező cash-flow, illetve forgóeszköz ingadozásai miatti finanszírozási igényekre, hiszen a hitelkeret egyszerűen, tárgyi biztosíték nélkül igényelhető az árbevétel 10%-a, maximum ,- Ft erejéig. Amennyiben a vállalkozásnak nagyobb folyószámla hitelkeretre van szüksége, úgy igénybe veheti 1x1 Folyószámlahitel Plusz termékünket, mely mögött a Garantiqa Hitelgarancia Zrt. áll, és az igényelhető összeg elérheti az árbevétel 25%-át, de maximum ,- Ft-ot. Amennyiben forgótőkére van szüksége a cégnek, hogy készlet és anyagszükségleteit biztosítsa, úgy az 1x1 Forgóeszköz hitelt javasoljuk. A hitelkeret mely a biztosíték mértékétől függően elérheti az ,- Ft-ot, lehet forint vagy euró alapú, a futamidő alatt szabadon felhasználható, évente azonban kétszer részlegesen visszafizetendő. Ingatlan vásárláshoz a legkedvezőbb az 1x1 Beruházási hitelünk, melynek visszafizetését nem kell rögtön megkezdeni, lehetőség van a futamidőtől függő türelmi idő választására is. Nagyobb összegű kiadás finanszírozására, vagy más banki hitel kiváltására az 1x1 Szabadfelhasználású Jelzáloghitel a legkedvezőbb, melynél szintén türelmi idővel élhet a kisvállalkozó. E két termék esetén az igényelhető hitelösszeg maximális összege – ingatlan értékétől függően -, akár ,- Ft is lehet. 1x1 Betétfedezetű hitelünk szabad felhasználásra vagy tagi kölcsön kiváltására is alkalmas lehet, magánszemély által elhelyezett óvadék esetén akár 250 millió Ft összegű hitellehetőség is biztosított. Ezen hitellehetőségeken kívül az MKB Banknál is lehet igényelni a Széchenyi Kártya 2 Konstrukciót .

13 Lakossági ügyfelek (1): minőségi személyes szolgáltatások
Személyesen Önnek – differenciált értékajánlat és szolgáltatás minden ügyfélszegmens számára ügyfél; megcélzott ügyfélkör: az átlagnál magasabb vagyoni, jövedelmi potenciállal rendelkező ügyfelek Az MKB Bank háztartásoktól származó forrásállománya (betét+kötvény+alapok) 2008-ban 523 Mrd Ft-ra bővült A lakossági bankkártyák száma megközelítette a darabot végén Ügyfeleink igényeihez igazodó szolgáltatás-csomagok: kiemelt hangsúly a fiatal generáción (Gondoskodó, Student, Karrier csomagok kedvezményes feltételekkel, Babakötvény), kiemelt pénzügyi szolgáltatások: Exkluzív csomag; az ezüst évek pénzügyi nyugalma: Nyugdíjas csomag Széleskörű megtakarítási és befektetési lehetőségek kockázatvállalási hajlandóság szerint; Fókuszban a standard és akciós lekötött betétek Elektronikus csatornák: NetBANKár, NetBRÓKer, TeleBANKár, MobilBankár 81 fiók, ATM, Portál, Lakossági hírlevél Lakossági hitelek – piaci részesedés Háztartások megtakarításai – piaci részesedés 5

14 Lakossági ügyfelek (2): az MKB Bank a jelzáloghitel specialista
Az MKB Bank hiteltermékei rugalmasságot nyújtanak ügyfeleink számára, a Bank az ingatlanfedezetű hitelek szakértője Gyors ügyintézés, hiteltermékek minden igényhez 2008-ban az MKB Bank piaci részesedése az új ügyletekben átlagosan 10% felett volt; a teljes lakossági hitelállomány 464,5 Mrd Ft-ra nőtt Folyószámlahitel Betét- és értékpapír-fedezetű (Lombard) hitelek Személyi kölcsön (HUF, EUR) Nyugdíjpénztári kölcsön Hitelkártyák ( db) MKB Bank saját hitelkártyák Co-branded hitelkártyák: T-Mobile, Lufthansa, WestEnd Lakás- és magánhitelek széles választéka – végén Forint és EUR alapú MKB hitelek Értékmegőrző program az MKB Biztosítóval MKB-Fundamenta Lakás- és Magánhitel Program Hitelcsúcs – magas finanszírozási arányok Kedvezményes (állami támogatásos) lakáshitelek teljes választéka Lakáshitelek bármilyen lakáscélra (áthidaló, bővítés, korszerűsítés, új és használt lakás vétel, építkezés, stb.) Ingatlanhitel – nem lakáscélú ingatlanokra

15 Termékek és szolgáltatások lakossági ügyfeleink számára
Forint- és devizaszámla-vezetés Számlacsomagok (Exkluzív, Student, Karrier, Gondoskodó) Betétlekötés MKB saját kibocsátású kötvények MKB Kivételes Folyószámla Megtakarítási számla Pénzpiaci betét MKB Hozamsuli (betét+kötvény+befektetési alap) Babakötvény Valamennyi típusú átutalási megbízás Betéti bankkártyák (VISA, MasterCard) Hitelkártyák (VISA és MasterCard) Közös hitelkártyák (T-Mobile, Lufthansa, WestEnd) Folyószámlahitel Lombard hitel Nyugdíjpénztári áthidaló hitel MKB lakáshitelek és szabad felhasználású jelzáloghitel (HUF, EUR) Személyi kölcsön (HUF, EUR) MKB Befektetési jegyek forgalmazása Állampapírok és részvények forgalmazása Tőke és értékpapír számlák vezetése Csekk (kibocsátás, megvétel, utazási csekkek forgalmazása) MKB TeleBANKár MKB MobilBANKár MKB NetBANKár Széf szolgáltatás MKB Nyugdíjpénztár MKB Egészségpénztár MKB Biztosítók MKB Nyugdíj-előtakarékossági számla Autó- és haszongépjármű finanszírozás (MKB-Euroleasing Rt.)

16 Private Banking: felfutó üzletágunk
Az MKB Bank 2003-ban indította Private Banking üzletágát Magánszemélyek és társas vállalkozások számára kínálunk egyedi igényeikre épülő: Teljes körű pénzügyi kiszolgálást Portfoliókezelést Befektetési tanácsadást Pénzügyi tervezést Számlavezetést saját privát bankárokon keresztül Együttműködési megállapodásaink alapján svájci és luxemburgi portfoliókezelés és számlavezetés Minimum 50 millió Ft szabadon befektethető pénzügyi megtakarítás szükséges Az üzletág végén szerződött ügyfél 135 Mrd Ft vagyonát kezelte (2007: 90 Mrd Ft). Az egy főre jutó kezelt vagyon meghaladja a 130 mFt-ot; kiemelkedő a hazai piacon A Private Banking üzletág budapesti központtal ill. 10 vidéki nagyvárosban helyi privát bankárok hálózatával működik Az MKB Bank teljes lakossági, vállalati és befektetési szolgáltatási termék palettája elérhető.

17 MKB befektetési alapok piaci részesedése
Pénz- és tőkepiacok: ügyféligényeknek megfelelően folyamatosan bővülő termékpaletta MKB befektetési alapok piaci részesedése Befektetési Alapok: A befektetési alapok kínálatának és állományának növelése stratégiai cél. A kezelt alapállomány 5%-kal 119,6 Mrd Ft-ra növekedett. Az MKB volt az egyetlen jelentős alapkezelő, aki növelni tudta állományát a mintegy 25%-kal csökkenő szektorban. 10 új termék bevezetése, 33 alapból álló portfolió Vállalati treasury és kockázatkezelési termékek: A 10 legnagyobb szereplő egyike az FX kereskedésben; rövidtávú likviditás- és kamatkockázat kezelés Kamat- és árfolyamkockázati termékek aktív értékesítése (határidős, opciós és strukturált termékek) Értékpapír forgalmazás és kibocsátás: Az MKB Bank a magyar állampapírok egyik meghatározó elsődleges forgalmazója, aktív az értékpapírok, elsősorban OTC (ill. BÉT) kereskedésében is Belföldi nyilvános kibocsátásokban meghatározó piaci szereplő. Belföldi nyilvános kibocsátási program megújítása. 13 MKB kötvénysorozat ösznévértéke 104,3 Md Ft 2008-ban, innovatív, strukturált termékek elsősorban lakossági, másodsorban vállalati és intézményi ügyfeleknek; FHB jelzáloglevél forgalmazás, Diákhitel Központ Zrt. kötvény forgalmazás. Tradicionálisan aktív nemzetközi tőkepiaci jelenlét. EMTN 2004-től, 3 Mrd EUR keretösszegű program 2007-től, nemzetközi ratinggel. Vagyon- és portfolió kezelés: Intézményi és lakossági ügyfelek számára a kezelt eszközállomány 151,8 Mrd Ft volt végén (4.4% piacrész) Főbb ügyfelek:MKB Nyugdíjpénztár, egyéb nyugdíj- és egészségpénztárak, önkormányzatok, vállalatok, alapítványok, magánszemélyek Letétkezelés: 1.227 Mrd Ft eszköz kezelése 2008 végén, elsősorban intézményi ügyfelek részére (biztosító társaságok, nyugdíjpénztárak stb.). Az MKB meghatározó piaci pozícióval bír. 2

18 MKB Nyugdíj- pénztár MKB Egészség- pénztár MKB Biztosítók
Főbb belföldi stratégiai partnerek/érdekeltségek: teljessé teszik pénzügyi szolgáltatásainkat MKB Nyugdíj- pénztár Stratégiai üzletág az MKB Bank számára, a bank stabil, hosszú távú hátteret és támogatást nyújt a pénztáraknak tag, 121 Mrd Ft vagyon 2008 végén A 4. legnagyobb önkéntes pénztár Magyarországon, 11,2%-os piaci részesedés 2008-ban Az egy főre jutó vagyon az országos átlagnál változatlanul számottevően, önkéntes ágon az előzetes adatok alapján 40,8%-kal, magán ágon 82%-kal magasabb. Stratégiai üzletág, 2003 közepén alakult 2008. végén tag, 13,2%-os piacrész, 2. legnagyobbá vált A pénztár vagyona: 6,9 Mrd Ft végén 8.600 szerződött egészségügyi szolgáltató partner, továbbá szoros kapcsolatrendszer mintegy vállalati és intézményi munkáltatóval kibocsátott kártya; több mint elfogadó hely MKB Egészség- pénztár 2007-ben BayernLB-vel és a szintén S-Finanz csoport tag Versicherungskammer Bayern biztosítótársasággal közös vagyon és életbiztosítót alapított az MKB. A Biztosítók működésüket októberében kezdték meg. A két Biztosító ügyfélszáma végén meghaladta a et 2008-ban a biztosítók számos új élet- és nem-életbiztosítási termékkel léptek a piacra: MKB Családi Otthon biztosítás , MKB Multivédelem vagyonbiztosítás, KGFB, Casco Életbiztosítások: MKB Kincstár, MKB Életrevaló, MKB Védőháló, MKB Értékmegőrző A Biztosítók megalapításával a bankcsoport univerzalitása teljessé vált. MKB Biztosítók

19 Belföldi stratégiai partnerek/érdekeltségek (2): MKB-Euroleasing csoport – egyedülállóan komplex szolgáltatások A cégcsoport Stratégiai partnerkapcsolat 2001 óta – MKB 50%-os részesedése az MKB-EUROLEASING csoportban. Meghatározó piaci pozíció, 2. legnagyobb az új személygépkocsi finanszírozási kihelyezések alapján. 12,5%-os piacrészesedéssel. 49%-os tulajdoni hányad egy közös vállalatban a Toyota-val (Toyota Finance Hungary Ltd), egyedülálló együttműködési gyakorlat a Toyota-világában Back office szolgáltatás a Toyota Finance Hungary és a PSA Hungary számára retail, 600 flotta ügyfél MKB-Euroleasing által üzemeltetett portálok Szolgáltatások Komplex és egyedülállóan integrált pénzügyi és egyéb szolgáltatások a csoport vállalatai révén Teljekörű szolgáltatások az autókereskedelemben és a flotta kezelésben (gépjármű és dealer finanszírozás, szerviz, gépjármű kereskedelem, biztosítási bróker, flotta finanszírozás) Vevő- és dealer finanszírozás MKB-Euroleasing Gépjármű-finanszírozás Több, mint új gépjármű finanszírozása 2008-ban Új hitelek 66 Mrd Ft, 4. pozíció, ezen belül az új személygépjárművek piacán 2. hely Flotta finanszírozás MKB-Euroleasing Flottakezelés Célkitűzés: piacvezető pozíció, a csak kezelt, de nem finanszírozott flottamenedzsment szegmensben erős piaci második, autópark finanszírozásban 6,9%-os piacrész Üzemeltetett autók: 7.800, 600 ügyfélnek Kereskedelem MKB-Euroleasing Autókereskedelem eladott autó ban, növekvő volumen 20 értékesítési pont, 11 márka, számos használt autó telep Biztosítási Bróker Nr. 1. a hagyományos és internetes biztosítási közvetítésben, összesen ügyfél A gépjárművek biztosításának közvetítését a hagyományos közvetítői szegmensben piacvezető Eurorisk Kft., valamint az internetes közvetítői piacon piacvezető Netrisk Kft. végzi, 2008-ban összesen 244 ezer db casco és kötelező gépjármű felelősség biztosítást realizálva

20 Az MKB Bank belföldi fiókhálózata: személyes kiszolgálás országos lefedettséggel
2008. végre a Bank fiókhálózata 81 tagúra bővült: 24 fiók Budapesten, 8 fiók az agglomerációban, 49 fiók vidéken Regionális kompetencia centrumok vállalati, pénz- és tőkepiaci termék-specialistákkal ill. privát bankárokkal Helyi döntési rugalmasság Leghatékonyabb fiókhálózat 2007, 2008-ban - Branchmarking Ltd.

21 Alternatív értékesítési csatornák: bővülő szolgáltatások biztonságosan
PC Bankár, Multicash - Online számla- és tranzakciós szolgáltatások vállalati ügyfél vette igénybe 2008 végén Az átutalások több mint 80%-a elektronikusan történik Elektronikus bankszolgáltatás Az MKB Bank Call Center-e – 24 órás szolgáltatás a teljes ügyfélkör számára leghatékonyabb call-center vállalati (35%), lakossági (48%) ügyfél Közvetlen kapcsolat kollégáinkkal vagy automatizált szolgáltatások MKB-TeleBANKár MKB-NetBANKár Több mint lakossági és vállalati ügyfél, dinamikus növekedés Elindult a NetBróker szolgáltatás – MKB befektetési alapok és saját kibocsátású kötvények forgalmazása Számlák, átutalások, megtakarítási tranzakciók és befektetési szolgáltatások, hitelekkel kapcsolatos információk Bankkártyás tranzakciók, egyenleg; folyamatos szolgáltatás fejlesztés SMS szolgáltatás fizetési tranzakciókról, új termékekről, akciókról MKB-MobilBANKár 84 saját ATM Több mint további ATM elérhetőség az országban ATM Külső értékesítési partnerhálózat 850 válogatott, minőségi ügynökcég, további teljesítési segéd Értékesítés KKV és lakossági ügyfelek részére Számlatermékek, kártya, betéti és megtakarítási termékek, hiteltermékek, elektronikus szolgáltatások, garancia és akkreditív értékesítés

22 MKB Unionbank - Bulgária
Áttekintés: Alapítás éve:1993 Jelenlegi tulajdonosi struktúra: 60% MKB Bank 34% Union Group OOD (a korábbi többségi tulajdonos) 6% EBRD Univerzális bank jelentős tapasztalattal kis- és középvállalkozások finanszírozása terén. MKB Unionbank 2007 2008 IFRS, millió EUR Mérlegfőösszeg 524.7 784.8 Ügyfélhitelek 371.2 559.8 Ügyfélbetétek 360.1 437.6 Saját tőke 48.7 65.6 Adózás előtti eredmény 4.3 7.4 Adózás előtti ROAE 7.9% 12.6% Adózás előtti ROAA 1.0% 1.3% Költséghatékonyság (CIR) 72.1% 60.8% Tőkemegfelelési mutató 15.1% 13.8% Alkalmazottak száma 722 767 Piacrészek Mérlegfőösszeg 1,74% 2,21% Vállalati hitelek 2,53% 2,77% Vállalati betétek 2,39% 2,86% Lakossági hitelek 0,91% 1,23% Lakossági betétek 1,21% 1,34% EUR/BGN árfolyam: (2007 és 2008) Üzleti tevékenység A vállalati ügyfelek száma (nagy és közepes), a retail ügyfélszám (lakosság és mikrovállalkozások) volt 2008 végén. A hitelállomány 50%-al emelkedett, betétállomány 21,5%-os növekedése mellett. A bank adózás előtti eredménye 72%-kal haladta meg a évit. A 2009-es évben a fő hangsúly a hitelezés megfontolt növekedésén és az ügyfélforrások intenzívebb bevonásán lesz. Fontos cél a jelenlegi kitűnő portfolióminőség megtartása. Értékesítési csatornák Bulgáriát lefedő 58 egységből álló fiókhálózat. Bankkártya elfogadási hálózat kiterjesztése. Fókusz a meglévő ügyfélkapcsolatok kibővítésén, keresztértékesítés erősítésén. Alternatív értékesítési csatornák alkalmazása: az internet banking szolgáltatás minőségének folyamatos fejlesztése, mobile banking szolgáltatások fejlesztése, teljes körű Call Centre szolgáltatások bevezetése középtávon, külső értékesítési hálózat bővítése.

23 MKB Romexterra Bank - Románia
Áttekintés: Alapítás éve: 1993. Jelenlegi tulajdonosi struktúra: 80,48% MKB Bank 19,52% egyéb cégek és magánszemélyek Univerzális bank alapvetően retail banki profillal. Lízing tevékenység külön vállalatban. MKB Romexterra Bank 2007 2008 IFRS, millió EUR Mérlegfőösszeg 550.3 727.9 Ügyfélhitelek 336.2 458.7 Ügyfélbetétek 327.2 280.4 Saját tőke 63.2 47.0 Adózás előtti eredmény 3.7 (14.5) Adózás előtti ROAE 6.2% - Adózás előtti ROAA 0.8% Költséghatékonyság (CIR) 78.8% 90.0% Tőkemegfelelési mutató 14.0% 9.79% Alkalmazottak száma 867 1 037 Piacrészek 0.77% 0.87% Vállalati hitelek 1.13% 1.34% Vállalati betétek 1.40% 1.11% Lakossági hitelek 0.60% 0.55% Lakossági betétek 0.54% EURRON árfolyam: 3,6077 (2007) és 3,9852 ( 2008) Üzleti tevékenység A retail ügyfelek száma , a vállalati ügyfelek száma volt 2008 végén. A bank mérlegfőösszege 50%-al növekedett az elmúlt évben, ugyanakkor egyes termékeknél ill. ügyfélszegmensekben a portfolió minőség romlása és a megugró forrásköltségek következményeként a bank 2008-ban veszteséget termelt. A 2009-es év folyamán a fő hangsúly a portfolió minőség javítása, ügyfélforrások vonzása és a termékkör kiszélesítése. Értékesítési csatornák A bank az ország minden régiójában jelen van, a lefedettséget a fiókhálózat növelésével tovább nőtt 2008: 80 fiók (2007: 76 fiók) Alternatív értékesítési csatornák alkalmazása: internet és mobil bank szolgáltatások körének szélesítése, minőségének továbbfejlesztése, teljeskörű Call Center szolgáltatások be-vezetése, külső értékesítési ügynök kapcsolatok kiépítése.

24 Társadalmi felelősségvállalás
Művészetek: Az MKB Bank nagyszabású képzőművészeti gyűjteménnyel rendelkezik, mely számos kiemelkedő 19. és 20. századi magyar művész alkotásait tartalmazza. Hosszú távú együttműködés több múzeummal (Szépművészeti Múzeum, Nemzeti Galéria). A Liszt Ferenc Kamarazenekar hosszú távú támogatása. Karitatív tevékenységek: Együttműködés a Nemzetközi Gyermekmentő Szolgálattal; MKB ösztöndíjak a tehetséges, szociálisan rászoruló gyermekeknek Számos kórház, iskola, alapítvány támogatása.

25 Sport szponzorálások – Hosszú távú együttműködések kiemelkedő partnerekkel
Kézilabda MKB-Veszprém kézilabda csapat; 16 x magyar bajnok, 2008-ban KEK-győztes. Sport szponzorálások – Hosszú távú együttműködések kiemelkedő partnerekkel Kosárlabda MKB-Euroleasing Sopron kosárlabda csapat. A 2007/2008 évad bajnokcsapata, 2008-ban Magyar Kupa-győztes Kajak-Kenu Szövetség A kajak-kenu Magyarország 1. számú olimpiai sportága.

26 KÖSZÖNJÜK A FIGYELMET! MKB BANK ZRT. 1056 Budapest, Váci utca 38.
Budapest H-1821 MKB TeleBANKár: Swift: MKKB HU HB Internet: