1. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization FSZEK- Könyvtár – Üllői út 255. Közvéleménykutatás március.

Az előadások a következő témára: "1. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization FSZEK- Könyvtár – Üllői út 255. Közvéleménykutatás március."— Előadás másolata:

1 1. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization FSZEK- Könyvtár – 1901 1191 Üllői út 255. Közvéleménykutatás 200 9. március

2 2. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Olvasói státusz..........................................................................................................................3 Igénybe vett szolgáltatások.......................................................................................................7 Igénybe vett szolgáltatások gyakorisága...................................................................................8 Elégedettség..............................................................................................................................9 Szolgáltatások javasolt bővítése iránti igény............................................................................11 Igény új szolgáltatásokra /nyitott kérdés/..................................................................................12 Minta.........................................................................................................................................20

3 3. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Olvasói státus Kölcsönzésre beiratkozott olvasó N=200 fő Hiba: + 7,1%

4 4. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Olvasói státus Mióta tagja a könyvtárnak? N=200 fő Hiba: + 7,1%

5 5. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Olvasói státus Milyen gyakran látogatja a könyvtárat? N=200 fő Hiba: + 7,1%

6 6. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Olvasói státus Látogat-e más könyvtárakat is? N=200 fő Hiba: + 7,1%

7 7. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Milyen szolgáltatásokat vesz igénybe? N=200 fő Hiba: + 7,1%

8 8. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Milyen gyakran veszi igénybe az alábbi szolgáltatásokat? N=200 fő Hiba: + 7,1%

9 9. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Mennyire elégedett a...? N=200 fő Hiba: + 7,1%

10 10. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Mennyire elégedett a...? A válaszolók számához viszonítva. Mean adatok N=200 fő Hiba: + 7,1% a v á laszol ó k sz á ma 198 197 196 195 91 94 58 187 62 200 195 57 199 177 185

11 11. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Érdekelné, használná-e az alábbi új szolgáltatásokat? N=200 fő Hiba: + 7,1%

12 12. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Szolgáltatás bővítés iránti igények

13 13. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Igények szolgáltatás bővítésre ? N=200 fő Hiba: + 7,1% A kérdezettek 85,5%-a nem válaszolt erre a kérdésre!

14 14. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Infrastruktúrát érintő igények A gépek elszeparálása5 Csendet amikor olvasni szeretnének1 Légkondícionálás1 Helyben zenehallgatás1 Fax1 Fénymásolás1 öbb számítógép, internetezéshez1 Gyorsabb számítógépek1 Büfé1

15 15. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Alapszolgáltatások bővítése Értesítsenek e-mailben, ha valami lejár3

16 16. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Financiális kedvezmények Olcsóbb elõjegyzést2 Kisebb késedelmi díjat1

17 17. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Ismeretterjesztés Új könyv megjelenése esetén fórumot1 Könyvtárban megrendezett programok1 Iskolásoknak ismeretterjesztõ elõadás1

18 18. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization Újdonságokkal kapcsolatos bővítések Több új könyv legyen3 Több folyóirat1 udományos adatbázishoz hozzáférés1 DVD klasszikusok és kortársak1

19 19. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization PR, népszerűsítés Statisztikát egy könyvet hányan kölcsönöznek1

20 20. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization MINTA

21 21. ábra T HE G ALLUP O RGANIZATION BUDAPEST © 2009 The Gallup Organization A minta demográfiai megoszlása férfiaknők 18 - 29 évesek30 – 50 évesek 50 évnél idősebbek felsőfokú végzettségűekközépfokú végzettségűek egyetemi hallgatók középiskolai tanulók egyéb Budapest vidék alkalmazottak nyugdíjasok