Bergmann Krisztina – dr

Az előadások a következő témára: "Bergmann Krisztina – dr"— Előadás másolata:

1 Bergmann Krisztina – dr
Bergmann Krisztina – dr. Patkósné Tóth Zsuzsa: Lyukas hálóval nem lehet halat fogni

2 EKSZ önértékelés = 9 önértékelés
Önértékelő könyvtárak: Állam- és Jogtudományi Kar Könyvtára Bárczi Gusztáv Gyógypedagógiai Kar Könyvtára Bölcsésztudományi Kar könyvtári hálózata Egyetemi Könyvtár Informatikai Kar Könyvtára Pedagógiai és Pszichológia Kar Könyvtára Társadalomtudományi Kar Könyvtára Tanító- és Óvóképző Kar Könyvtára Természettudományi Kar Könyvtára

3 Előzmények - ütemterv EKSZ útmutató véglegesítés – 2012 november
Módszertani útmutató az ELTE Egyetemi Könyvtári Szolgálat önértékeléséhez 2. javított, bővített változat Március: döntés az önértékelésről Május - Június: képzés önértékelőknek Július – Szeptember: önértékelés, fejlesztési terv Október: önértékelési dokumentáció leadása, vezetői összefoglaló November: EKSZ szintű összesítés, fejlesztési terv

4 Képzés Felkészülés a minőséget szolgáló minőségi önértékelésre 30 órás akkreditált tanfolyam (TÁMOP /1/KMR pályázat Az ELTE Egyetemi Könyvtári Szolgálat kulturális szakembereinek képzése a szolgáltatások fejlesztés érdekében) Minden önértékelő + mentorok Módszertani útmutató az ELTE EKSZ önértékeléséhez Még mindig gond: Eredménykritériumok értelmezése Pontozás – PDCA ciklus felismerése

5 Nehézségek - problémák 1
9 szervezet, 9 fenntartó Eltérő adottságok, sok egyedi probléma IK 2 fős kari könyvtárától, a BTK könyvtári hálózatáig TTK 5 gyűjteményétől az osztályokba szerveződő EK-ig Sok új önértékelő volt a csapatokban Az általában 3 fős csapatokban 1 fő már 2010-ben is önértékelt Önértékelők személye közben is változott Nyugdíjazás, szülés, kilépés, leépítés Szervezeten belüli problémák Nehéz volt önértékelőket találni, szakmai munka ↔ önértékelés, helyettesítés

6 Nehézségek – problémák 2
Időigényes volt Képzés 30 óra/fő Egyéni munka 6-20 óra Közös munka óra Dokumentumok összegyűjtése Bizonyítékok értelmezése – eredménykritériumok terén Jelentős adminisztrációval járt A lapok, B lapok, fejlesztési terv, beszámolók Más határidős feladatok (leltározás, MTMT feltöltés) mellett végezték, volt ahol túlórában

7 BTK könyvtári hálózata
31 könyvtárat és szakgyűjteményt működtet 34,5 könyvtáros részt vett egyszemélyes könyvtárat és nagyobb könyvtárat működtető könyvtáros is különálló épületekben, egymástól eltérő tárgyi – technikai - személyi feltételekkel dolgozó könyvtárosokkal nehéz egységes szolgáltatást kialakítani és erről egységes véleményt formálni.

8 BTK sajátosságok Egy, még nem létező szervezetet kellett önértékelni
Hiányos információk a tagkönyvtárakról – nincs belső kommunikáció Alig volt használható dokumentum

9 Összegzés Vezetői elkötelezettség nélkül nem lehet sikeres önértékelést és minőségfejlesztést végezni Nem lett könnyebb! De a 2010-es értékelés tapasztalatait hasznosítani tudtuk Képzés, EKSZ útmutató Dokumentálás!!! Nincs ideális időpont Hasznos volt! Pillanatkép a könyvtárakról Vannak eredmények, fejlesztés iránya kijelölhető Képzés, mentorálás nagyon fontos Felmérés, kérdőív összeállításánál figyelni az önértékelés kérdéseire is

10 Pozitívumok Minőségfejlesztés, minőségbiztosítás tudatosabb tevékenység Közös munka összehozza a csapattagokat Minőséget javítani lehet komoly anyagi erőforrás nélkül is banchmarking Önértékelés segíti a hálózati együttműködést

11 EKSZ önértékelését végezték
Projektmenedzser: Kálóczi Katalin Mentor: Boda Gáborné Köntös Nelli, Ficzkó Zsuzsanna, Schalbert Edit, Vajda Zsuzsanna ÁJK: Szabó Judit, Hrucsár Ilona, Pávó Gyuláné BGGYK: Tóth-Gáti Istvánné, Bergmann Krisztina, Jäger Andrea BTK: Patkósné Tóth Zsuzsa, Durkovicz Éva, Dániel Szonja, Tepszics-Szilágyi Éva, Zámodicsné Jókuti Andrea

12 EKSZ önértékelését végezték
EK: Czinki-Vietorisz Gabriella, Ecserné Kazimir Edit, Szépvölgyi Katalin, Varga Klára, Zsámboki Mónika IK: Szabó Zoltán, Szabó Tibor PPK: Mák Anita, Varga Andrea, Rozniakowska Weber Elzbieta TáTK: Kakasyné Endrei Magdolna, Nagy Tímea TÓK: Lázárné Obbágy Katalin, Bodnár Ilona, Wallendums Lászlóné TTK: Fogarasiné Pécsi Éva, Nuridsány Judit, Rihmer Aurél

13 Kérdés? Köszönjük a figyelmet!