Danny Gooris Business Development Manager for CEE

Az előadások a következő témára: "Danny Gooris Business Development Manager for CEE"— Előadás másolata:

1 Learning@Cisco Danny Gooris Business Development Manager for CEE
Miskolc, szeptember 23.

2 A Learning@Cisco küldetése
A a Cisco szakemberhiányának enyhítésére hivatott: Ügyfelek Partnerek Alkalmazottak  Szakemberek A tréningek biztosításával, képesítésekkel, eszközökkel és erőforrásokkal teszi ezt, hogy csökkentse a hálózati szakemberek globális hiányát és serkentse a termelékenységet és növekedést.

3 A képességek hiányának növekedése
A hálózat fejlődése Idő A jövő konvergált alkalmazásai A hálózat növekedésének szerepe Video Konvergált megoldások Együttműködés A tudás hiánya Adatközpont/Tárolás Megnövekedett biztonság Vezeték nélküli kommunikáció Hangátvitel Távmunka és VPN Széleskörű oktatás és tapasztalat szükséges az új karrierhez Kapcsolás Forgalomirányítás BRKCRT _05_2007_c2

4 A széles és mély tudás-szakadék
A hálózati szakemberhiány becsült mértéke eléri a 3 millió főt 2012-ben. Jó szakértők, a jó helyen és jó időben APAC Piaci igény : 190,000 Kína Piaci igény : 430,000 India Piaci igény : 334,000 Source: IDC Skill Gaps Research and Bain 2007 Global Job Market Analysis Latin-Amerika Piaci igény: 216,000 Közép- és Kelet- Európa, Oroszország és a volt szovjet tagállamok Piaci igény : 261,000 Közel-Kelet és Afrika Piaci igény : 238,000 Japán Piaci igény : 179,000 Észak-Amerika Piaci igény: 656,000

5 A hálózati piac és a munkahelyi specializáció
A vállalatok már most munkaköröket jelölnek ki és ez az irányzat a következő 5 évben terjedni fog. Biztonság: A jelenlegi 46%-ról 80%-ra becsülik a dedikáltságot a következő 5 évben. Hangátvitel: A jelenlegi 40%-ról 69%-ra becsülik a dedikáltságot a következő 5 évben. Vezeték nélküli hálózatok: A jelenlegi 39%-ról 66%-ra becsülik a dedikáltságot a következő 5 évben. . A fejlett technológiák tervezett növekedése Hangátvitel Biztonság Vezeték nélküli hálózatok Növekedés Idő A Forrester Consulting 2008-as világméretű felmérése a Cisco számára 5

6 Certification and Training Growth
Goal: Two million certified individuals in four years to help meet the talent gap Charter: Deliver technical talent to Cisco, our customers, and our partners 2 million “Improve the experience with Cisco products through education.” Improve reach, connection, and leverage within communities Create awareness and value in networking certifications and careers Retool portfolio with certifications based on job roles and assessments for accelerated learning Assessments Pre-Associate Associate Professional Expert Specialist 1 million Build infrastructure to scale 2008 Individuals Certified by Cisco 2012

7 Certification and Training Program
provides a comprehensive networking education and certification program for entry- to expert-level individuals who seek certification or validation of networking credentials. "Once I came to know about Cisco Systems, how large their industry footprint was, how versatile their products were, and how much respect Cisco certified engineers had, I knew that this was my niche and that I should stop looking for other career avenues." spans IT education and training needs from entry to expert level. Roman Rodichev Senior Systems Engineer for MasterLink

8 A Cisco globális szolgáltatásai
Országonként és egyedi igények alapján szervezik Országos erőforrások: Cisco marketing irodák Certified Learning Partners (CLPs) Cisco Hálózati Akadémia Pearson VUE tesztközpontok Oktatás: Helyi igényekre szabott oktatási és képesítési programok Gyorsan kiépülő site-ok világszerte

9 Changing the Paradigm for Learning: Collaboration and Community
Separate Learning Communities Connected Community Primary objective of program is to deliver certifications. Significantly increases recruitment among students, career starters, career switchers, and professionals. Deliver training specific to certification only. Delivers training in all modalities, soft skills, and new territories. Highly structured design is technology-oriented. Moves from fixed content to flexible options for a less structured design. Offer self-study materials through Cisco Press. Offers Cisco Press and dynamic access and contribution to learning through “Cisco community.”

10 A tehetségek világának fejlesztése a kollaboráción keresztül
Cisco Learning Network Scale Reach Társadalmi tanulás Online mentorálás Online vizsgák Képzett emberek kellenek Today 2012 2M 1M The Need: Double skilled talent by 2012 Organic Growth 2008. májusa óta a Cisco Learning Network 7 millió találatot kapott, egyedi látogatóval és regisztrált felhasználóval.

11 Cisco Learning Network
A Cisco társadalmi oktatási hálózata a világ hálózati szakemberei számára

12 A minősítések értéke a szakemberek és a munkaadók számára
Szűri a jelentkezőket és megerősíti a technikai tudást Biztosítja a minőséget, hozzáértést és helytállóságot Megalapozza a karrier fejlődését Hitelességet biztosít a munkáltatóknak és az ügyfeleknek Újraminősítést biztosít a tudás karbantartásához “Megvan a gyakorlaton és képességem a versenyképességhez?” “Az alkalmazottaimnak megvan a képessége, hogy megbírkózzanak a változás egyre gyorsuló tempójával? Biztosan?”

13 A képzések és a minősítések előnyei
Munkavállalóknak Termelékenység: A vezetők 66%-a úgy gondolja, hogy a képesítések növelik az IT végfelhasználók és az ügyfelek számára biztosított szolgáltatások és támogatás színvonalát.* A vezetők 75%-a fontosnak tartja a minősítéseket a csapatteljesítményhez.* Az olyan szervezetek, ahol a csapattagok 40-55%-a minősített, átlagban a többi szervezetnél jobban teljesít.* A befektetés jobban megtérül: A megfelelő képességek megkönnyítik a megvalósítást, az IT befektetésekből és a termékekből a legtöbbet kihozzák. Alacsonyabb költségek: Képességek a felmerülő problémák hatékony kezeléséhez. A kevesebb leállási idő kisebb költséget eredményez. Növekszik az ügyfelek elégedettsége: Az IT képzések növelik az ügyfelek elégedettségét. A képzett dolgozók tudják hogyan oldják meg egyre gyorsabban és sikeresebben a problémákat. * Source: IDC, "Impact of Training: Functional Excellence Leads to Operational Productivity," Doc# , December 2008.

14 A képzések és a minősítések előnyei
Munkavállalóknak Megkülönböztetés: A vállaton belül és a munkaerő piacon Nagyobb esély az alkalmazásra: A Forrester Research felmérése szerint*, az IT döntéshozók a 4-éves diploma után a második helyre sorolták a minősítések meglétét a pozíciókra való alkalmasság eldöntésekor. A minősítéseket első helyre sorolták a munkahelyi teljesítmény becslésekor. 700 vállalat felvételvezetője körében elkészített tanulmány rámutatott arra, hogy az IT vállalatoknak a minősítések megléte legalább annyira fontos, mint a BSc diploma.** Megnövekedett juttatások: A minősítéssel rendelkező dolgozók átlagosan legalább 10% prémium juttatást kapnak.*** (USA adat) Certification Magazine, december: “A legjelentősebb felfedezés - amit ezévi fizetési felmérésünkből megállapíthatunk - az, hogy a minősítéssel rendelkezők értékesebbé váltak, mint korábban voltak.” * Study commissioned by Cisco and conducted by Forrester Research, June 2008. ** The Journal of Information Technology Education, Volume 7, 2008. *** Payscale.com, January 2009.

15 Cisco minősítések legalább 10%-kal növelik az átlagfizetést
Egy rendszermérnök átlagos fizetése $52,358 $63,407 $63,679 $69,320 $71,983 $84,533 Renszermérnök év tapasztalattal Renszermérnök + CCNA Renszermérnök év tapasztalattal Renszermérnök + CCNP Renszermérnök év tapasztalattal Renszermérnök + CCIE Payscale.com (1/09)

16 Átlagos fizetések összehasonlítása
Itt található a Cisco minősítésekkel szerezhető átlagos fizetések összehasonlítva a hálózati szakemberek átlagos fizetésével $67,560 $80,890 $81,520 $91,870 $120,330 CCENT CCNA Hálózati szakember CCNP CCIE Source: Certification Magazine Salary Survey 2008 (12/08)

17 Cisco karrier minősítések kifejtése
Specializáció Expert: CCIE® R&S, Storage, SP, Security, Voice, Wireless, and CCDE™ Professional: CCNP®, CCIP®, CCSP®, CCVP®, and CCDP® Associate: CCNA®, CCENT™, CCNA Security, CCNA Voice, CCNA Wireless, and CCDA® Biztonság Egységesített kommunikáció Vezeték nélküli hálózatok Tároló hálózatok Optikai hálózatok Fejlett forgalomirányítás és kapcsolás Alapismeretek Cisco Confidential

18 Milyen minősítésre van szükségem?
Expert CCIE Routing and Switching CCDE CCIE Security CCIE Voice CCIE Wireless CCIE Service Provider CCIE Storage Professional CCNP CCDP CCSP CCVP Wireless LAN CCIP Specialista minősítések Associate CCNA CCDA CCNA Security CCNA Voice CCNA Wireless Entry CCENT Szint Irány

19 Milyen minősítésre van szükségem?
Expert CCIE Routing and Switching CCDE CCIE Security CCIE Voice CCIE Wireless CCIE Service Provider CCIE Storage Professional CCNP CCDP CCSP CCVP Wireless LAN CCIP Specialist Certifications Associate CCNA CCDA CCNA Security CCNA Voice CCNA Wireless Entry CCENT Levels Tracks Legnépszerűbb

20 Cisco CCENT Képesítés kisméretű forgalomirányított és kapcsolt hálózat konfigurációjára, üzemeltetésére és hibaelhárítására Hálózatok összekapcsolása (LAN-ok és WAN-ok) Alapvető LAN optimalizáció Alapvető biztonsági veszélyek azonosítása és elhárítása Alapvető vezeték nélküli hálózati ismeretek CCNA CCENT CCNP CCIE

21 Cisco CCNA Network Associate
Kis és közepes méretű üzleti és vállalati fiókirodák hálózatainak telepítéséhez, üzemeltetéséhez és hibaelhárításához szükséges ismeretek A hétköznapi biztonsági veszélyek azonosítása és elhárítása Vezeték nélküli LAN konfigurálása és a meglévő hálózatba illesztése Hibaelhárítás Több gyakorlati feladat — minden kurzus 30-50%-a CCNA CCNP CCIE

22 Cisco CCNA Security Verifies an individual’s skills in the following roles: Network security support engineers Security administrators Network security specialists Enables installation, monitoring, and troubleshooting of Cisco security technologies for small branch offices Confirms ability to implement security policies and mitigate risk in networks Prerequisite for CCSP certification CCNA CCNP CCIE

23 Cisco CCNA Voice www.cisco.com/go/learnnetspace
Verifies an individual’s skills in the following roles: Voice administrator Voice engineer Voice manager Validates skills in telephony, VoIP infrastructure, and unified communications applications Capable of performing baseline installation, configuration, and maintenance tasks on Cisco VoIP solutions Prerequisite to CCVP certification CCNA CCNP CCIE

24 Cisco CCNA Wireless www.cisco.com/go/learnnetspace
Verifies an individual’s skills in the following roles: Network administrator Wireless technician and support technician Security engineer focused on wireless networks WLAN project manager Wireless support specialist Confirms ability to configure, implement, and support basic wireless LANs in SMB and enterprise environments, specifically Cisco equipment Capable of installing, configuring, monitoring, and troubleshooting Cisco WLAN in SMB and enterprise CCNA CCNP CCIE

25 Cisco CCNP Network Professional
100 – 500+ csomóponttal rendelkező, konvergált LAN és WAN hálózatok telepítésének, konfigurálásának és hibaelhárításának képessége Központi és határ hálózatok integrált infrastruktúraként való kezelése és a QoS biztosítása Előkövetelmény: CCNA Négy vizsga szükséges hozzá CCNA CCNP CCIE

26 Cisco CCDA Design Associate
Determine customer requirements for network performance, security, capacity, scalability, voice integration, and wireless solutions Specify foundation for network infrastructure Understand design implications Prerequisites: CCNA and BCMSN-level knowledge One required exam (DESGN) Last updated in February 2007: Emphasis on converged model to support service delivery CCDA CCDP CCDE

27 CCIE szakemberek A legelismertebb IT minősítés több, mint 15 éve
A gyakorlati feladatok megkülönböztetik CCIE minősítést a többitől Több mint CCIE világszerte – a Cisco által minősített szakemberek kevesebb, mint 3%-a Magasfokú elkötelezettséget és befektetést képviselnek a hálózati szakmában, céljuk az élethosszig tartó tanulás és hogy aktív CCIE szakemberek maradjanak.

28 Cisco CCIE Certification
CCIE R&S: Configure and troubleshoot complex converged networks CCIE Security: Configure complex, end-to-end secure networks, troubleshoot environments, and anticipate and respond to network attacks CCIE Service Provider: Configure and troubleshoot advanced technologies to support service provider networks CCIE Storage: Configure and troubleshoot storage area networks over a variety of interfaces CCIE Voice: Configure complex, end-to-end telephony, as well as network, troubleshoot, and resolve VoIP-related problems CCIE Wireless: Plan, design, implement, operate, and troubleshoot wireless network and mobility infrastructure CCNA CCENT CCNP CCIE

29 Hogyan szerezhetsz minősítést?
Képzés/Önálló tanulás Menj el vizsgázni Menj át a vizsgán

30 #1a Vizsgára való felkészülés a Cisco Hálózati Akadémiával
Személyes vagy online osztályban IT Essentials, CCNA Discovery vagy CCNA Exploration Szemeszterek Gyakorlati laborfeladatok Kedvezményes vizsgakupon Jelentősen olcsóbb, mint a külső képzések

31 #1b Vizsgára való felkészülés a Cisco Oktatási Partnerekkel
Cisco által elismert, képzésekre specializált Oktatási Partnerek A CCNA kurzushoz végezd el a CCNA “boot camp”-et (ICND1, ICND2) 80 órás CCNA képzés

32 Magyarországi hivatalos Oktatási Partnerek

33 #1c Vizsgára való felkészülés a Cisco Press-szel
Könyvek az egyéni tanuláshoz Videó tréningek, Flash kártyák, példa tesztek Vásárold meg a könyvesboltokban vagy a

34 #2 Vizsgaidőpont egyeztetése
Visit to locate a Test Center and schedule an exam

35 #3 Vizsgázás A CCNA vizsgadíj 250 dollár (kupon lehetősége a Hálózati Akadémia tanulóinak) 50 – 60 kérdés (több válaszlehetőség és szimuláció) 90 perces

36 #4 Vizsga sikeres teljesítése – Minősítés megszerzése
Miután befejezted és megfeleletél az összes vizsgafeltételnek, hivatalosan is minősítetté válsz. Egyedi minősítési számot kapsz és minősítést, amit bemutathatsz a potenciális munkaadóidnak.

37 Cisco Press források Osztálytermi vagy web-alapú tanfolyam
Cisco Press tanulási folyamat Tanulás Tapasztalat Felkészülés Gyakorlás Szakértő szint

38 Honnan tudjuk, hogy sikeresek vagyunk?
Minőség és alkalmasság Ügyfél elégedettség (adatok CLP-ktől, Cisco Press, minősítések, közösségi és belső) A közösség növekedése 2012-re a regisztrált, aktív és minősített egyének száma megduplázódik Alkalmazhatóság Ügyfelek, partnerek és a Cisco átlagos átfutási ideje egy pozíció betöltésekor Partnerek számának növelése és képesség az ügyfelek problémáinak megoldására világszerte (TAC ügyek számának csökkenése, helyszíni termelékenység) Közösségi fejlődés Együttműködő fejlődés (versenyek száma), aktív mentorálás (nem Cisco által alkalmazott mentorok száma) Ügyfél elégedettség a karrier fejlődésében (egyéni teljesítmény) Pénzügy Képzési és minősítési bevételek növekedése, csak úgy mint a nyereségadó

39 Díjnyertes minősítési program
Redmond: 10 Hottest Certifications for 2008 Trainingindustry.com: Top 20 IT Training Company 12/2008 2006 Gold Brandon Hall Excellence in Learning Award Special Report: 2006 CRN Training and Certification Study Certification Magazine: Top Ten Certifications, November 2006 Legjobb gyakorlati program Legjobb specialista minősítés Legkeményebb újraminősítés Legjobb belépő szint

40 Magyarországi adatok Az iparban és a kereskedelemben az extrém gyenge teljesítményi várakozások tükrében, az euro zóna pesszimista gazdasági teljesítményével együtt, az előrejelzések 6%-os gazdasági visszaesést jósolnak 2009-ben. A belföldi kereslet további stagnálása jellemző, mivel a háztartások és vállalatok folytatják a megszorításokat, kicsi emelkedés csak az exportban várható, ami azt jelenti, hogy 2010-ben – becslések szerint – további 1%-os gazdasági visszaesés várható. A munkanélküliség 2009-ben és 2010-ben 10,5%-ra fog nőni a 2008-as 7,8%-ról.

41 Magyarországi IT Statisztika
2007 2008 2009 2010 2011 2012 Telefon fővonalak ('000) 3,151 3,043 2,928 2,765 2,585 2,401 Telefon fővonalak (100 főre vetítve) 31.7 30.6 29.6 28 26.2 24.4 Mobil előfizetők ('000) 10,241 10,363 10,394 10,414 10,435 10,455 Mobil előfizetők (100 főre vetítve) 102.9 104.4 104.9 105.4 105.9 106.4 Internet felhasználók ('000) 4,324 5,006 5,594 6,140 6,586 6,891 Internet felhasználók (100 főre vetítve) 43.4 50.4 56.5 62.1 66.8 70.1 Szélessávú előfizetői vonalak ('000) 1,158 1,371 1,555 1,719 1,860 1,960 Szélessávú előfizetői vonalak (100 főre vetítve) 12 14 16 17 19 20 PC száma ( 1,000 főre vetítve) 257 302 346 386 414 437 Dobozos szoftverek eladása (US$ m) 587 639 700 763 847 939 IT hardver ráfordítás (US$ m) 1,527 1,598 1,649 1,674 1,694 1,714 IT szolgáltatás ráfordítás (US$ m) 873 937 1,017 1,106 1,206 1,315 Összes IT ráfordítás (US$ m) 2,986 3,174 3,366 3,543 3,747 3,968 Forrás: Pyramid Research; IDC

42 Magyarországi adatok Az elkövetkezendő öt évben az internethasználók számának egyharmados növekedésére számítanak. A szélessávú szolgáltatások – kábel és ADSL – használata egyre szélesebb körben terjed el. A betárcsázós hozzáférés aránya az összes Internetes előfizetés számát tekintve 5,3% volt 2005-ben (2003-ban még 54%), a digitális előfizető vonalak (DSL) részesedése 45%, míg a kábeles hozzáféréseké 28,2%. A kormány 290 milliárd forintot irányzott elő a magyarországi internetes infrastruktúra hosszútávú fejlesztési programjára, a 2007 és 2013 közötti időszakra. Relatív alacsony az otthoni PC-k száma. A PC eladás a szóban forgó időszakban ( ) meg fog duplázódni.

43 Magyarországi minősítési adatok
< 2007 2007 2008 2009 ÖSSZES % KE Összes % KE 09 CCENT 5 9 14 7.6% 8.1% CCNA 570 149 205 153 1077 10.0% 9.3% CCNA Sec N/A 1 7 8 12.3% 10.8% CCNA Voice 19.6% CCNA Wir 3 30.0% CCDA 161 26 34 24 245 16.6% 14.1% CCNP 129 36 44 12.7% 12.6% CCSP 19 15 21 64 14.6% 13.2% CCVP 10 13 35 16.7% CCIP 4 32 12.5% 16.1% CCDP 50 6 76 14.3% CCIE R&S 53 66 12.8% 5.7% CCIE Sec 12.9% 17.6% CCIE Voice 2 18.8% 0.0% CCIE SP 15.0%  Specialista 275 225 189 158 847 15.1% 13.6% Átlag 15.0%

44 Magyarországi konklúziók
Növelni kell a minősítéssel rendelkezők számát (egyre több és több alkalmazó keres minősített embereket) Magyarországi minősítettek 15%-át teszi ki az összes Közép-Európai minősítettnek (10 ország), az elmúlt 3 évben ez 11,4 és 13,3% között volt CCENT túlságosan alacsony szintű Magyarországon A szakosodás rendkívül fontos  adott pályára való specializáció Magyarországon 77 CCIE minősítéssel rendelkező személy van

45